La RAM est un composant crucial qui assure le bon fonctionnement d’un système. En termes simples, la RAM équivaut à la mémoire à court terme, où votre système stocke des informations tout en travaillant sur une tâche en cours. Par conséquent, une mémoire défectueuse peut avoir un impact catastrophique sur votre travail. Dans la plupart des cas, la RAM dure généralement plus longtemps que le reste des composants de votre système, à moins que vous ne passiez d’une ancienne norme à une nouvelle, comme DDR4 à DDR5. Il est rare que la RAM tombe en panne, mais cela arrive. Comme toute pièce d’ordinateur, même la meilleure RAM finira par tomber en panne, vous voudrez donc savoir quoi faire quand cela vous arrivera.
La RAM n’arrête généralement pas de fonctionner à l’improviste. Souvent, il y a des signes avant-coureurs d’un module DIMM défaillant ou défectueux. Mais oui, recevoir de la RAM DOA (morte à l’arrivée) n’est pas rare, comme tout autre composant PC. Les symptômes généraux d’une mauvaise RAM comprennent des écrans bleus aléatoires de la mort (BSOD), des pannes ou des redémarrages du système, des blocages du système d’exploitation et une mémoire manquante. Dans le pire des cas, votre système pourrait même ne pas publier et vous accueillir avec plusieurs bips.
Avant d’exécuter des diagnostics sur votre RAM, vous devez vous assurer qu’il fonctionne à la fréquence par défaut du stock. Beaucoup d’entre vous utilisent des kits de mémoire Intel XMP 3.0 ou AMD EXPO, il est donc préférable de différencier un overclock de mémoire instable d’un DIMM ou de DIMM défectueux. Un overclock fragile provoque des symptômes similaires à ceux d’une RAM défectueuse. Par conséquent, la première étape pour détecter une mémoire défectueuse consiste à rétablir les paramètres d’usine par défaut de votre système. Vous pouvez le faire en réinitialisant le micrologiciel par défaut dans le BIOS de votre carte mère ou en appuyant sur le bouton « Effacer CMOS » dédié à certaines cartes mères depuis le panneau arrière.
À l’époque contemporaine, nous ne nous attendons pas à ce que quiconque ait un seul module DIMM dans son système. Utilisez très probablement au moins une configuration à double canal. Dans un scénario avec plusieurs modules DIMM, il est plus facile de diagnostiquer chaque module DIMM individuellement. Sinon, vous ne saurez pas quel DIMM est le coupable, même si le logiciel revient avec une erreur – cela revient à un processus d’élimination. À notre connaissance, un seul logiciel sur le marché peut identifier correctement quel DIMM spécifique a des circuits intégrés (CI) défectueux, ce que nous aborderons plus tard.
Le meilleur logiciel pour éliminer la RAM défectueuse dépend de qui vous demandez. D’après notre expérience, tester votre RAM avec au moins deux programmes différents devrait suffire. Les chances qu’un logiciel ne détecte pas le module DIMM défectueux sont présentes, mais il est peu probable qu’il trompe deux testeurs. Bien sûr, si vos résultats reviennent négatifs, mais que vous soupçonnez toujours que vous avez un mauvais DIMM, cela ne ferait pas de mal d’avoir un troisième avis. Tous les logiciels que nous avons rassemblés sont gratuits. Le paiement débloque des options supplémentaires, mais la version de base est plus que suffisante pour diagnostiquer les mauvais DIMM. Il existe également d’autres options. Par coïncidence, le logiciel de détection des modules DIMM défectueux est également populaire pour les overclockeurs évaluant la stabilité des overclocks de mémoire. Bien que nous utilisions la DDR5 pour l’article, le guide est toujours valable sur les anciens formats, tels que la DDR4 et les versions antérieures.
Comment tester la RAM avec HCI Memtest
HCI Memtest est l’un des logiciels les plus simples et les plus faciles pour détecter les erreurs avec la RAM. Malheureusement, la version de base n’a qu’une seule section modifiable par l’utilisateur où vous entrez la quantité de RAM à tester, et le logiciel fait le reste. L’une de ses limites est qu’il ne peut tester que 2 Go à 3,5 Go de RAM par instance, ce qui peut être gênant lors du test de quantités considérables de RAM ou d’un processeur avec beaucoup de threads.
Pour un test optimal, il est préférable de tester la quantité totale de RAM répartie sur tous les threads d’un processeur. Cela signifie ouvrir sur l’instance Memtest par thread. Certes, tester la RAM avec des processeurs avec de nombreux threads devient une nuisance. Cependant, la version Pro de HCI Memtest ne coûte que 5 $ et automatise l’ensemble du processus. De plus, certains wrappers peuvent faire un travail similaire avec la version gratuite si vous les recherchez sur Google.
1. Télécharger Test de mémoire HCI (s’ouvre dans un nouvel onglet) et extrayez le contenu du fichier ZIP.
2. Exécutez memtest.exe. C’est le seul fichier exécutable du dossier, vous ne pouvez donc pas vous tromper.
3. Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows et prenez note de la RAM libre disponible.
4. Divisez le montant de la gratuité RAM par le nombre total de threads de votre processeur.
5. Ouvrir le nombre d’instances Memtest égal aux threads de votre processeur et entrez le résultat de la dernière étape dans chaque instance.
Par exemple, nous testons un module DIMM DDR5 de 16 Go sur notre système Core i9-13900K. Le processeur a 32 threads, nous avons donc exécuté 32 instances de Memtest. Nous avions environ 13,79 Go libres, ce qui équivaut à 431 Mo par instance.
En fonction de votre processeur et de la quantité de mémoire, une passe complète prend environ une heure environ. Cependant, un à deux passages devraient suffire pour détecter la RAM défectueuse.
Comment tester la RAM avec TestMem 5
TestMem remonte à l’époque du DOS. Le programme a débuté en 1998 et a beaucoup évolué au fil des ans. Le programme en est actuellement à sa cinquième version. TestMem 5 est livré avec 16 tests, que les utilisateurs peuvent modifier à leur guise. Le logiciel est très léger et possède une interface minimaliste très conviviale pour les débutants. Contrairement à HCI Memtest, TestMem 5 est entièrement gratuit.
TestMem 5 prend en charge les configurations utilisateur personnalisées, ouvrant les portes à des options de test infinies. En attendant, les préréglages Extreme et Absolut de l’utilisateur Anta777 sont les favoris des passionnés et des overclockeurs.
1. Télécharger TestMem 5 (s’ouvre dans un nouvel onglet) et extrayez le fichier ZIP sur votre bureau.
2. Faites un clic droit et exécutez le fichier exécutable « TM5 » avec les privilèges d’administrateur.
3. Appuyez sur « Charger la configuration et quitter » bouton pour charger votre préréglage. Vous pouvez télécharger différents préréglages utilisateur à partir de la page MemTestHelper GitHub (s’ouvre dans un nouvel onglet).
4. Une fois le preset chargé, TestMem 5 se fermera. Réexécutez-le avec des privilèges d’administrateur et le nouveau préréglage prendra effet.
TestMem 5 prend environ 25 à 30 minutes pour terminer un cycle sur 16 Go de RAM. La norme communément admise est de trois cycles, soit une heure et demie à deux heures de fonctionnement.
Comment tester la RAM avec Passmark MemTest86
MemTest86 de PassMark est un outil fiable pour tester la mémoire sans avoir besoin d’un système d’exploitation, ce qui signifie qu’il fonctionnera sur les machines Windows ainsi que sur les ordinateurs Linux. Il fonctionne sur une clé USB amorçable, et bien qu’il semble compliqué, il est très simple à utiliser.
MemTest86 est actuellement le seul logiciel capable d’indiquer le ou les modules DIMM défectueux, même si tous vos emplacements mémoire sont remplis. C’est une fonctionnalité payante, cependant. Dans son état actuel, il n’est pris en charge que sur certaines plates-formes utilisant la mémoire DDR5.
1. Télécharger PassMarkMemTest86 (s’ouvre dans un nouvel onglet).
2. Extraire le contenu dans un dossier sur votre bureau.
3. Insérer une clé USB dans votre PC. Sauvegardez toutes les données qu’il contient, car l’outil de PassMark formatera la clé USB.
4. Courir l’exécutable « imageUSB ».
5. Sélectionnez la bonne clé USB en haut, et appuyez sur le bouton « Ecrire ».
6. Redémarrez votre ordinateur, et entrez dans le menu de démarrage en appuyant sur F2, Suppr, F8, F10 ou la touche utilisée par votre système. Il dira sur votre écran de publication.
7. Botte de la clé USB.
8. Sélectionnez le bouton « Configurer » sur le côté droit à l’aide de votre clavier ou de votre souris.
9. Sélectionnez l’option « (S)start Test » dans l’écran d’accueil de Memtest86 pour que les tests commencent.
Laissez maintenant l’application exécuter le test jusqu’à la fin ou jusqu’à ce que des erreurs apparaissent. Vous pouvez suivre la progression du test en haut de l’écran. Le test peut prendre de 20 minutes à quelques heures, selon la capacité de votre module DIMM. Si des erreurs apparaissent, il est inutile de poursuivre les tests.
Comment tester la RAM avec Google Stressful Application Test (GSAT)
Pour les utilisateurs de Linux, le Google Stressful Application Test (GSAT) est un excellent outil pour diagnostiquer les erreurs de mémoire. Vous pouvez également exécuter GSAT sous Windows à l’aide du sous-système Windows pour Linux (WSL). Cependant, cela n’a pas le même effet, c’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser GSAT dans son environnement natif.
1. Ouvrir une borne et utilisez la commande suivante pour télécharger et installer GSAT : sudo apt-get install stressapptest
2. Une fois installé, mettez GSAT en mouvement avec cette commande : stressapptest -W -s 3600.
L’argument -W demande à GSAT d’utiliser une copie de mémoire plus stressante pour le processeur. Pendant ce temps, l’argument -s fait référence au nombre de secondes pour exécuter l’outil. Contrairement à d’autres logiciels basés sur des passes ou des cycles, GSAT s’exécute en fonction de l’heure que vous avez spécifiée. En règle générale, une à deux heures sont plus que suffisantes pour évaluer si vous avez un mauvais module DIMM.
Que faire si ma RAM est mauvaise ?
Si vous n’avez pas eu d’erreurs : félicitations. Votre mémoire est en état de marche. Cependant, si les BSOD et d’autres problèmes continuent d’affliger votre système, le problème se situe ailleurs. La seule façon de résoudre un problème de DIMM défectueux est de le remplacer par un qui fonctionne. Techniquement, vous pouvez réparer les modules DIMM en remplaçant les circuits intégrés défectueux par des nouveaux. Cependant, ce n’est pas une procédure pour le consommateur moyen. Heureusement, la majorité, sinon la totalité, de la RAM est assortie d’une garantie à vie limitée. Par conséquent, la première chose à faire est de contacter le fabricant et de demander une RMA.
Le RMA devrait fonctionner sans problème si vous avez utilisé votre RAM conformément aux spécifications du fournisseur. Si, pour une raison quelconque, votre RMA est refusée et que vous devez acheter un remplacement avec votre propre argent, nous gardons une hiérarchie mise à jour des kits de mémoire DDR4 et DDR5 les plus rapides pour les derniers processeurs Intel et AMD.