Lorsque ChatGPT refuse votre entrée, activez ou désactivez votre VPN, désactivez les extensions de votre navigateur Web, supprimez les cookies de ChatGPT dans votre navigateur Web, utilisez un navigateur Web différent et accédez à un réseau Wi-Fi ou Ethernet complètement différent.
Vous essayez de parler à ChatGPT uniquement pour être accueilli par l’erreur « Code d’erreur 1020 Accès refusé » ? Si tel est le cas, vous n’êtes peut-être pas autorisé à accéder au site. Vous pouvez appliquer quelques correctifs pour résoudre le problème et reprendre la conversation avec ChatGPT. Voici comment.
Qu’est-ce que le problème « Erreur 1020 Accès refusé » de ChatGPT ?
ChatGPT affiche un message « Erreur 1020 : Accès refusé » lorsque vous n’êtes pas autorisé à accéder au site. OpenAI peut avoir bloqué votre adresse IP (le code utilisé pour identifier votre appareil sur Internet) ou votre session de connexion afin qu’elle n’utilise plus le site. Le propriétaire du site Web a peut-être fait cela en soupçonnant que vous abusez de ChatGPT. Vous pouvez toujours obtenir l’erreur même si vous n’allez pas à l’encontre des conditions d’utilisation d’OpenAI, grâce à un navigateur Web défectueux, un VPN bloqué ou une extension de navigateur Web interférant.
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Comment réparer un code d’erreur 1020 Accès refusé sur ChatGPT
Selon la cause exacte du problème, il existe plusieurs façons de contourner un code d’erreur 1020 sur le site Web d’OpenAI.
Activer ou désactiver votre VPN
Étant donné que la raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à ChatGPT est que le site a bloqué votre adresse IP, modifiez votre adresse IP et votre problème sera résolu.
Si vous n’utilisez pas déjà un VPN, obtenez-en un et utilisez-le pour faire semblant d’être d’un autre endroit. L’utilisation d’un VPN est l’un des moyens les plus simples de changer votre adresse IP, vous permettant de contourner toutes les restrictions liées à l’IP.
Si vous utilisez déjà un VPN, ChatGPT a peut-être bloqué l’adresse IP de votre VPN. Dans ce cas, désactivez votre service VPN et voyez si le site se charge.
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Désactivez les extensions de votre navigateur Web
Les extensions de votre navigateur Web peuvent interférer avec les fonctionnalités de ChatGPT, ce qui amène le site à refuser votre accès et à afficher un message d’erreur.
Dans ce cas, vérifiez si les extensions sont le coupable en ouvrant le site ChatGPT dans une fenêtre de navigation privée dans votre navigateur Web Chrome, Firefox, Edge ou Safari. Si le site se charge correctement en incognito, une ou plusieurs de vos extensions de navigateur en sont probablement la cause.
Dans ce cas, désactivez toutes les extensions de votre navigateur Web Chrome, Firefox, Edge ou Safari. Ensuite, activez une extension à la fois pour trouver le coupable. Une fois que vous avez trouvé le complément problématique, supprimez-le de votre navigateur Web et votre problème sera résolu.
Effacer les cookies de ChatGPT dans votre navigateur Web
Les cookies enregistrés par ChatGPT dans votre navigateur Web peuvent être à l’origine du problème, ce qui conduit le site à afficher un code d’erreur 1020.
Dans ce cas, supprimez les cookies de vos navigateurs Web Chrome, Firefox, Edge et Safari. Ensuite, rouvrez votre navigateur Web et lancez le site ChatGPT.
Utiliser un autre navigateur Web
Si votre problème persiste, essayez d’utiliser un autre navigateur Web sur votre ordinateur ou votre téléphone pour accéder à ChatGPT. Cela permet de vérifier si le problème vient de votre navigateur Web actuel.
Vous pouvez lancer un autre navigateur Web, par exemple Firefox, et visiter chat.openai.com. Si le site se charge, votre ancien navigateur avait un problème. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser votre navigateur Chrome, Firefox ou Edge pour éventuellement résoudre votre problème.
Utiliser une autre connexion Internet
Si vous continuez à voir un message « Erreur 1020 Accès refusé » sur ChatGPT, passez à une autre connexion Internet et voyez si l’erreur a disparu.
Vous pouvez connecter votre ordinateur à un autre réseau Wi-Fi, puis essayer d’accéder au site ChatGPT. Si vous n’avez pas accès à un réseau sans fil supplémentaire, n’hésitez pas à utiliser la fonction hotspot de votre iPhone ou de votre téléphone Android.
Et c’est ainsi que vous accédez à ChatGPT lorsque le site vous refuse l’accès à la plateforme. Si vous souhaitez aller plus loin avec les derniers outils d’IA, consultez les meilleurs outils de génération d’art synthétique ou apprenez à héberger votre propre bot AI de type ChatGPT sur votre ordinateur.