L’application Photos de Windows 11 a reçu une refonte très attendue. Il est désormais doté d’un nouveau design, de plus de fonctionnalités et d’une meilleure convivialité. Malheureusement, pour de nombreux utilisateurs, l’application Photos ne fonctionne pas sur leurs ordinateurs Windows 11.
Si l’application Photos sur votre ordinateur fonctionne lentement ou ne fonctionne pas du tout, voici quelques étapes de dépannage pour la faire fonctionner à nouveau.
Que puis-je faire si l’application Photos ne fonctionne pas ?
Lors du dépannage de ce problème, commencez par redémarrer l’application Photos. Ensuite, mettez à jour l’application vers la dernière version, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’application ou réinitialisez l’application. En dernier recours, utilisez Microsoft PowerShell pour réinstaller l’application.
1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
Vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows pour restaurer l’application Photos à son état de fonctionnement. L’outil de dépannage intégré recherche les problèmes d’application courants et recommande des correctifs en conséquence. Voici comment l’utiliser.
- appuyez sur la Gagner + je pour ouvrir le Réglages application.
- Dans le Système onglet, faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannage.
- Ensuite, ouvrez D’autres dépanneurs.
- Faites défiler jusqu’à Applications du Windows Store et cliquez sur le Courir bouton.
- Attendez que l’utilitaire de résolution des problèmes analyse et résolve les problèmes. Ensuite, si nécessaire, suivez les instructions à l’écran pour appliquer les modifications recommandées.
2. Vérifiez les mises à jour d’applications
Consultez le Microsoft Store pour voir si une nouvelle mise à jour est disponible pour l’application Photos. Les nouvelles mises à jour apportent des corrections de bogues et des améliorations de performances.
Lancez Microsoft Store et recherchez Microsoft Photos pour mettre à jour l’application. Ensuite, cliquez sur le bouton Mettre à jour pour installer les mises à jour en attente.
3. Réinitialiser l’application Photos
Windows 11 vous permet de réinitialiser une application intégrée sans désinstaller l’application. Avec une réinitialisation rapide, vous pouvez restaurer l’application à ses paramètres par défaut lorsque l’application fonctionne.
Pour réinitialiser l’application Photos :
- presse Gagner + R pour ouvrir Exécuter.
- Taper paramètres ms : et cliquez d’accord pour ouvrir les paramètres.
- Ensuite, ouvrez le applications onglet dans le volet de gauche.
- Clique sur le Applications et fonctionnalités option.
- Localisez maintenant le Photos Microsoft application. Vous pouvez soit effectuer une recherche, soit faire défiler la liste des applications pour la trouver.
- Cliquez sur le menu à trois points à côté du Photos application et sélectionnez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Réinitialiser bouton. Ensuite, cliquez sur le Réinitialiser une fois de plus pour confirmer l’action.
Lancez l’application Photos et vérifiez les améliorations éventuelles. Si le problème persiste, utilisez l’option Réparer. Il vous permet de réparer l’installation du programme sans réinstaller l’application.
Pour réparer l’application Photos, accédez à Démarrer > Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités. Ici, localisez l’application Photos. Cliquez ensuite sur le menu à trois points à côté et sélectionnez Options avancées.
Ensuite, faites défiler vers le bas et cliquez sur le réparation bouton pour commencer le processus. En cas de succès, une coche apparaîtra à côté du bouton Réparer.
4. Désactiver le contenu cloud OneDrive uniquement
L’application Photos de Microsoft, par défaut, est configurée pour afficher le contenu cloud uniquement à partir de votre compte OneDrive. Le chargement de grandes collections d’images à partir du cloud peut ralentir l’application. Pour accélérer le processus, vous pouvez empêcher l’application Photos d’afficher le contenu du cloud.
- Lancez l’application Photos et attendez qu’elle se charge.
- Ensuite, cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Réglages.
- Basculez le commutateur pour Afficher mon contenu cloud uniquement à partir de OneDrive et réglez-le sur Désactivé.
- Fermez et ouvrez l’application Photos, et elle devrait se charger plus rapidement qu’avant.
5. Réinstallez l’application Photos
Vous pouvez réinstaller l’application Photos pour résoudre les problèmes causés par la corruption de fichiers. Malheureusement, les applications Windows intégrées n’ont pas le bouton de désinstallation classique. Nous utiliserons donc une commande PowerShell pour désinstaller l’application Photos.
Pour désinstaller l’application Photos :
- appuyez sur la Gagner clé et tapez powershell.
- Faites un clic droit sur Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur à partir du résultat de la recherche.
- Dans la fenêtre PowerShell, tapez la commande suivante pour afficher une liste de toutes les applications installées.
Get-AppxPackage -AllUsers - Ensuite, localisez le Microsoft.Windows.Photos paquet de la liste. Pour trouver l’application, cliquez avec le bouton droit sur la barre d’outils PowerShell et sélectionnez Édition > Rechercher. Taper Microsoft.Windows.Photos et et appuyez sur Entrée pour localiser l’application.
- Ensuite, copiez le PackageNomComplet pour l’application Photos. Dans ce cas, cela ressemble à ceci :
Microsoft.Windows.Photos_2021.21100.20007.0_x64__8wekyb3d8bbwe - Pour désinstaller l’application, saisissez la commande suivante :
Remove-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2021.21100.20007.0_x64__8wekyb3d8bbwe - le FullPackageName (version de l’application) change à chaque nouvelle mise à jour que l’application Windows reçoit. Il est donc important de trouver et d’utiliser le bon FullPackageName pour désinstaller l’application.
Une fois désinstallé, ouvrez Microsoft Store et recherchez Microsoft Photos. Installez l’application et elle devrait maintenant fonctionner sans aucun problème.
Si vous ne voyez pas le bouton Installer pour l’application Microsoft Photos dans le Microsoft Store, relancez l’application du magasin et réessayez.
6. Installer les nouvelles mises à jour Windows
Les mises à jour de Windows comprennent des améliorations de performances et des corrections de bogues. Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques de Windows 11, il se peut que les dernières mises à jour ne soient pas installées. Vérifiez si votre système a des mises à jour en attente et installez-les pour voir si cela aide à résoudre le problème.
Pour installer les mises à jour de Windows 11 :
- presse Gagner + je ouvrir Réglages.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur le Windows Update languette.
- Ensuite, cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton. Windows recherchera et installera toutes les mises à jour en attente.
Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre PC et vérifiez si l’application Photos fonctionne.
Correction de l’application Photos ne fonctionnant pas sous Windows 11
Vous pouvez faire beaucoup de choses sur la nouvelle application Microsoft Photos. Il est plus rapide, vous permet d’effectuer rapidement des modifications de base et même de vérifier les métadonnées. Cependant, l’application peut parfois ne pas charger les images ou cesser complètement de fonctionner.
Heureusement, une réinitialisation ou une réinstallation rapide peut restaurer l’application Photos dans son état de fonctionnement. De plus, vous pouvez également explorer les alternatives de l’application Microsoft Photos. Ces applications tierces sont moins sujettes aux plantages et offrent de meilleures fonctionnalités.
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