Si vous ne pouvez pas éteindre ou redémarrer votre iPhone 12 en utilisant les méthodes habituelles, vous pouvez essayer un redémarrage forcé (parfois appelé « hard reset »), qui n’affectera pas vos données. Voici comment procéder à l’aide de trois boutons sur votre iPhone 12.
Qu’est-ce qu’un redémarrage forcé ?
Lorsque votre iPhone ne répond plus, il se peut qu’il ne réponde pas aux pressions sur l’écran et qu’il ne s’éteigne pas de la manière habituelle. Mais tout espoir n’est pas perdu. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de le forcer à redémarrer, ce qui évite la plupart des routines d’arrêt logicielles habituelles de l’iPhone et effectue un redémarrage matériel à un niveau inférieur.
Il est important de noter qu’un redémarrage forcé doit être un événement rare réservé uniquement aux urgences. La plupart du temps, vous voudrez éteindre votre iPhone de la manière habituelle. De plus, un redémarrage forcé ne doit pas être confondu avec une réinitialisation d’usine. Le redémarrage forcé que vous êtes sur le point d’effectuer n’effacera aucune donnée stockée sur votre iPhone.
Comment forcer un iPhone 12 à redémarrer
Pour effectuer un redémarrage forcé sur votre iPhone 12, vous devrez appuyer rapidement sur trois boutons situés sur le côté de votre appareil, l’un après l’autre. Au dernier appui, maintenez le bouton enfoncé.
Voici ce qu’il faut faire : Tenez votre iPhone 12 dans votre main. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral (sur le bord droit de l’appareil). Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
Une fois que vous voyez le logo Apple, vous saurez que vous avez appuyé sur la propriété de séquence. Si vous n’avez pas réussi la première fois, continuez d’essayer. Essayez d’appuyer sur chaque bouton (1, 2, 3) à un rythme régulier, mais rapidement.
Après l’avoir reçu, votre iPhone peut mettre plus de temps à démarrer que d’habitude. C’est parce qu’il doit redémarrer complètement le système d’exploitation et ranger les choses pour les utiliser. Après quelques instants, vous devriez voir l’écran de verrouillage. Ensuite, vous pouvez utiliser votre iPhone 12 comme d’habitude.
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Plus de conseils de dépannage
Si vous avez effectué la réinitialisation matérielle et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être mettre votre iPhone en mode de récupération et utiliser iTunes (sur Windows) ou Finder (sur Mac) pour le mettre à jour ou le réinitialiser en usine. Malheureusement, une réinitialisation d’usine entraînera la perte de toutes les données stockées sur l’iPhone. À l’avenir, effectuez des sauvegardes régulières pour protéger les données de votre iPhone.
Si votre iPhone 12 se bloque, se fige ou rencontre souvent des bogues, essayez de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version du système d’exploitation iOS. Cela pourrait corriger les bogues que vous rencontrez. Si vous rencontrez toujours des problèmes après cela, contactez le support client Apple et demandez des conseils sur la réparation ou le remplacement de votre iPhone. Restez en sécurité là-bas !