Tout le monde change d’avis de temps en temps. Heureusement, Amazon a enregistré tous vos avis de commande, vous pouvez donc les trouver, les modifier et les supprimer rapidement si vous le souhaitez. Vous pouvez y accéder via le site Web d’Amazon et l’application mobile.
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Accédez à vos commentaires Amazon sur le bureau
Sur votre ordinateur de bureau, comme Windows, Mac, Linux ou Chromebook, utilisez le site Web officiel d’Amazon pour voir et modifier l’historique de vos commentaires.
Pour commencer, lancez votre navigateur Web préféré sur votre ordinateur et ouvrez la page Votre profil sur Amazon. Connectez-vous à votre compte si vous ne l’avez pas déjà fait.
Sur votre page de profil, dans la rubrique « Activité communautaire », vous retrouverez tous vos avis. Pour modifier ou supprimer un avis, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de cet avis.
Dans le menu à trois points, pour modifier votre avis, cliquez sur « Modifier l’avis ». Pour supprimer votre avis, sélectionnez « Supprimer l’avis ».
Si vous avez sélectionné l’option de modification, Amazon vous amènera à une page « Créer un avis ». Ici, vous pouvez modifier le contenu de votre avis. Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur « Soumettre » pour soumettre à nouveau l’examen.
Si vous avez choisi l’option de suppression, vous arriverez sur une page de confirmation. Ici, dans la section « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer votre avis ? » invite, sélectionnez « Oui » pour confirmer que vous voulez vraiment supprimer l’avis sélectionné.
Amazon supprimera vos commentaires de commande.
Et c’est ainsi que vous travaillez avec les commentaires de commande que vous avez laissés sur cette plateforme d’achat.
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Consultez vos avis Amazon sur mobile
Pour accéder à vos avis depuis votre téléphone portable, lancez d’abord l’application Amazon sur votre téléphone. Connectez-vous à votre compte si vous ne l’avez pas déjà fait.
Dans la barre inférieure de l’application Amazon, appuyez sur l’icône de la personne.
Sur la page suivante, faites défiler jusqu’à la section « Votre compte ». Appuyez ensuite sur « Gérer vos profils ».
Sur la page « Gérer vos profils », choisissez « Profil de la communauté Amazon ».
Votre page de profil s’ouvrira. Ici, dans la section « Activité de la communauté », tous vos avis Amazon sont répertoriés. Pour modifier ou supprimer un avis, dans le coin supérieur droit de cet avis, appuyez sur les trois points.
Dans le menu qui s’ouvre, pour modifier votre avis, sélectionnez « Modifier l’avis ». Pour vous débarrasser de l’avis, choisissez « Supprimer l’avis ».
Selon l’option que vous choisissez, Amazon vous permettra de modifier ou de supprimer vos commentaires sélectionnés. Et vous avez terminé.
Pouvoir modifier vos avis Amazon est vraiment utile, car vous pouvez mettre à jour vos avis pour refléter votre expérience d’utilisation de longue date d’un produit. Cela aide les futurs acheteurs à prendre des décisions judicieuses concernant leurs achats.
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