Photo-Illustration : par The Cut ; Photos : Getty Images
Cher patron,
J’ai du mal avec un collègue et j’espère que vous pourrez m’aider. « Gina » et moi travaillons en étroite collaboration dans le cadre d’une petite sous-équipe au sein d’une équipe plus grande, et je n’ai aucun problème avec le côté professionnel de notre relation.
Mon problème est qu’elle devient trop familière, prend beaucoup de mon temps avec des conversations personnelles et est souvent très négative et critique à l’égard d’autres collègues/événements sur notre lieu de travail. Nous avons un mode de travail hybride et, lorsque nous sommes tous les deux au bureau, elle m’interrompt constamment – en personne ou avec notre programme de chat. ça me pousse à travail à domicile plus pour l’éviter, mais, quand je suis à la maison, elle m’appelle par vidéo plusieurs fois par jour.
Gina dit souvent que la raison pour laquelle elle entame une conversation est liée au travail, mais, une fois qu’elle m’aura, elle se détournera vers plaintes et négativité générale – comme à quel point elle est furieuse d’avoir été accidentellement exclue d’une invitation à une réunion il y a deux mois (oui, vraiment) ou sa désapprobation de ce que notre directrice porte lors d’un événement (notre directrice avait l’air complètement professionnelle, pour ce que ça vaut).
J’ai essayé de repousser quand elle est négative et de lui dire que je ne suis pas d’accord, mais cela ne fait que la rendre encore plus négative. Maintenant, je reste généralement assis là, je ne réponds pas et je la laisse partir jusqu’à ce qu’elle s’épuise, mais cela me prend encore beaucoup de temps et d’énergie émotionnelle. Je la trouve épuisante et je ne sais pas comment lui dire poliment que je ne veux parler que de travail.
Je me sens mal à ce sujet, car j’ai des relations plus amicales avec d’autres collègues, où nous passons du temps sur des appels vidéo à discuter, et c’est ce que recherche Gina. Cependant, je n’apprécie tout simplement pas sa compagnie et, même si je suis heureux d’être amical et collégial, je ne veux pas être entraîné dans ces conversations épuisantes tous les jours.
J’apprécierais vraiment tout conseil sur la façon de fixer des limites avec elle.
Je pense que chaque bureau a une Gina.
Fait intéressant, la plupart des bureaux ont un tu aussi – la personne qui se fait détourner par Gina et se sent grossière en fixant des limites. Souvent, c’est exactement pour la raison que vous citez : vous discutez avec plaisir avec les autres, il est donc mal de fixer des limites avec Gina que vous ne définissez pas avec d’autres personnes.
Mais vous pouvez et vous devriez, et ce n’est ni injuste ni méchant de le faire. Gina utilise votre temps d’une manière que vos autres collègues ne font pas. Elle est régulièrement négative et critique, devient encore plus négative lorsque vous n’êtes pas d’accord et a ignoré tous vos signaux que vous aimeriez reprendre au travail – trois choses qui ne sont probablement pas le cas avec les collègues que vous êtes plus heureux pour discuter avec. Vous avez raison de limiter les conversations et les personnes qui sapent votre énergie et affectent votre qualité de vie.
Il est à noter que pendant tout le temps que vous avez investi à écouter Gina, elle ne semble pas avoir investi beaucoup à vous écouter. Gina vous traite comme un vaisseau dans lequel elle peut se défouler – mais où est son intérêt pour votre vie, vos expériences, vos sentiments ? La relation semble terriblement unilatérale. Elle se sent mieux en s’adressant à vous, même si cela vous fait vous sentir plus mal, et elle ne fait jamais rien pour reconstituer la bonne volonté qu’elle utilise. Il est raisonnable que vous décidiez que vous en avez assez.
Quant à la mécanique de la façon de commencer à fixer des limites lorsque vous ne l’avez pas fait auparavant – vous êtes au travail et le travail vous donne une excuse facile. Cela peut ressembler à l’un des suivants :
« Désolé, je suis submergé aujourd’hui et je ne peux vraiment pas parler. »
« Je suis dans les délais et je dois y revenir. »
« Je suis en plein milieu de quelque chose et je ne veux pas briser ma concentration. Pouvez-vous m’envoyer un e-mail à la place ? »
« Je ferais mieux de revenir à ça. Je te verrai plus tard. »
Je soupçonne que vous n’avez pas dit des choses comme ça, car, en théorie, vous pouvait prenez le temps de parler à Gina, comme vous le faites avec d’autres collègues. Mais ces types de déclarations sont parfaitement acceptables au travail, même lorsqu’elles ne sont pas vraies à 100 %. Vous avez probablement des choses liées au travail sur lesquelles vous pourriez passer votre temps plutôt que d’écouter les plaintes de Gina, et vous n’avez pas tort de lui dire que vous devez utiliser votre temps de travail pour travailler réellement.
Si vous craignez que cela ne vous paraisse étrange si vous passez de la liberté de conversation à l’établissement de limites fermes, vous aurez peut-être plus de facilité si vous commencez par préparer le terrain en disant quelque chose comme « Je me dirige vers une période chargée et Je ne pourrai plus discuter autant qu’avant. Ou « J’essaie d’être plus discipliné pour ne pas trop bavarder au travail. » De cette façon, vous lui faites savoir à quoi s’attendre, de sorte que vos futures objections seront mises en contexte et, peut-être plus important encore, vous lui donnez toi même un cadre pour vous sentir plus à l’aise pour affirmer le contrôle de votre temps.
Gardez à l’esprit qu’avec les messages de chat ou les demandes d’appel vidéo, vous avez la possibilité d’ignorer les demandes. Il ne semble pas que Gina vous envoie des messages avec de nombreux éléments de travail urgents, vous n’avez donc pas besoin de répondre instantanément à tout. Si vous répondez, laissez-le reposer pendant quelques heures ou même jusqu’à la fin de la journée, puis répondez par « Je viens de voir ça, j’étais occupé par le travail ». C’est la journée de travail, alors vous sont accablé par le travail, même si vous ne vous précipitez pas à bout de souffle pour respecter une échéance. Tu décidez comment vous allouerez votre temps au travail. Pas Gina. En fait, il pourrait être utile de considérer cela comme faisant partie de votre travail – puisque c’est le cas !
Si vous essayez ces méthodes pendant un certain temps et que Gina ne respecte pas toutes vos limites – ce qui n’est pas le scénario le plus probable mais qui est possible – à ce stade, vous devrez être plus direct. Il n’y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas simplement lui dire : « Je dois être franc avec toi. Je suis vraiment vidé par tant de plaintes. Pour le bien de ma santé mentale, je ne peux plus être la personne vers qui vous vous défoulez. Si elle est offensée par cela, ce n’est pas grave. C’est une chose raisonnable à dire, et vous n’avez pas besoin de gérer ses sentiments à ce sujet.
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