Si vous n’utilisez pas suffisamment votre Uber Eats Pass ou votre abonnement Uber One pour justifier le coût, il est peut-être temps de vous retirer. Nous vous montrerons comment annuler l’une ou l’autre des adhésions ici.
Noter: Eats Pass a été remplacé en novembre 2021 par Uber One. Cependant, Eats Pass est toujours disponible dans certaines régions.
Annuler Uber Eats Pass sur mobile
Vous pouvez annuler votre abonnement Eats Pass depuis l’application Uber Eats pour iOS ou Android. Lancez l’application sur votre appareil mobile et appuyez sur « Compte » dans le coin inférieur droit.
Sur l’écran suivant, appuyez sur « Eats Pass ».
Une nouvelle fenêtre s’ouvrira dans l’application. Sur cet écran, appuyez sur « Gérer l’adhésion ».
Au bas de l’écran suivant, appuyez sur l’option « Mettre fin à l’adhésion ».
Il vous sera ensuite demandé de confirmer que vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Eats Pass. Appuyez sur le bouton rouge « Laisser Eats Pass » en bas de l’écran.
Votre abonnement Eats Pass est maintenant annulé.
Annuler Uber Eats Pass sur ordinateur
Vous pouvez également annuler votre abonnement Eats Pass depuis le site Web d’Uber Eats sur votre ordinateur. Lancez le navigateur de votre choix, puis visitez le site Web d’Uber Eats. Cliquez sur le menu hamburger (trois lignes horizontales).
Cela fera apparaître le menu de navigation latéral. Cliquez sur « Eats Pass » dans le menu.
Sur la page suivante, vous trouverez un bouton « Gérer l’adhésion » dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Cliquez sur cette option.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Cliquez sur « Mettre fin à l’adhésion » en bas de la fenêtre.
Il vous sera alors demandé de confirmer que vous souhaitez annuler votre abonnement Eats Pass. Cliquez sur le bouton rouge « Laisser Eats Pass ».
Votre abonnement Eats Pass est maintenant annulé.
Annuler Uber One sur mobile
L’annulation de votre abonnement Uber One est facile lorsque vous utilisez l’application Uber Eats pour iOS ou Android. Lancez l’application, puis appuyez sur « Compte » dans le coin inférieur droit.
Sur l’écran suivant, appuyez sur « Uber One ».
Sur l’écran suivant, appuyez sur « Gérer l’adhésion ».
Ensuite, appuyez sur « Mettre fin à l’adhésion » en bas de l’écran suivant.
Uber vous demandera alors pourquoi vous partez. Malheureusement, l’application vous oblige à vous expliquer pour partir. Voici vos choix :
- Problèmes avec mes courses ou mes commandes
- Pas satisfait des avantages Uber One
- Pas assez économisé
- Les frais sont trop élevés sur mes trajets ou mes commandes
- Autre chose (réponse ouverte)
Appuyez sur la bulle à côté de votre réponse, ajoutez des informations supplémentaires si vous le souhaitez, puis appuyez sur « Continuer » en bas de l’écran.
Sur l’écran suivant, appuyez sur « Quitter Uber One ».
Votre adhésion est maintenant annulée.
Annuler Uber One sur ordinateur
Pour annuler votre abonnement Uber One sur ordinateur, lancez n’importe quel navigateur, puis rendez-vous sur le site officiel d’Uber Eats. Une fois là-bas, cliquez sur le menu hamburger (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche de l’écran.
Dans le volet de gauche qui apparaît, cliquez sur « Uber One ».
Sur l’écran suivant, cliquez sur « Gérer l’adhésion » dans le coin supérieur droit.
La fenêtre contextuelle Gérer l’adhésion apparaîtra. Ici, cliquez sur « Terminer l’adhésion » en bas de la fenêtre.
Ensuite, cliquez à nouveau sur « Terminer l’abonnement » pour confirmer que vous souhaitez vraiment mettre fin à votre abonnement Uber One.
Votre abonnement Uber One est maintenant annulé.
Cela devrait vous faire économiser un peu d’argent chaque mois. Si vous cherchez à accumuler de l’argent supplémentaire sur votre compte bancaire, envisagez d’annuler vos abonnements YouTube Premium, Amazon Prime ou Netflix.
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