Comment afficher et effacer l’historique de dépannage dans Windows 11/10

Le système d’exploitation Windows est livré avec des packs de dépannage natifs que vous pouvez exécuter pour résoudre les problèmes d’audio, de lecture vidéo, de mise à jour Windows, de connexion Internet, etc. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter/supprimer des dépanneurs dans le menu contextuel du bureau pour un accès rapide et exécuter facilement le utilitaire en cas de besoin. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes de comment afficher et effacer l’historique de dépannage dans Windows 11/10.

Les dépanneurs sont principalement inclus pour résoudre les problèmes qui peuvent parfois survenir sur notre ordinateur portable ou ordinateur et pour le réparer automatiquement et conserver son historique, donc si la même erreur ou le même problème se reproduit, il est corrigé automatiquement par le dépanneur sans entraver les performances de l’utilisateur. Vous trouverez ci-dessous une liste d’erreurs de dépannage qui peuvent être corrigées par l’un de ces dépanneurs.

• Erreurs lors de la connexion à Internet et autres problèmes liés à la connectivité.
• Erreurs lors de la lecture du son/de l’audio ou lors de la lecture de films ou de vidéos.
• Problèmes liés à l’impression.
• Erreurs empêchant la mise à jour de Windows.
• Problèmes Bluetooth avec la connexion de votre PC à d’autres appareils.
• Problèmes de connexion avec les demandes de connexion entrantes en raison des paramètres du pare-feu.
• Sans fil et autres problèmes de carte réseau.
• Problèmes avec les paramètres d’alimentation de l’ordinateur pour économiser l’énergie et prolonger la durée de vie de la batterie.
• Erreurs de compatibilité telles qu’une ancienne version d’un programme s’exécutant sur la nouvelle version de Windows.
• Problèmes liés à l’enregistrement sonore, comme le microphone non détecté par votre appareil.
• Problèmes de recherche Windows.
• Problèmes d’envoi/réception de fichiers et de dossiers avec d’autres appareils.
• Problèmes liés à l’application Microsoft Store.

Lis: Comment exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes sous Windows à partir de la ligne de commande

Comment afficher et effacer l’historique de dépannage dans Windows 11/10

Les dépanneurs intégrés dans Windows 11/10 détectent et résolvent automatiquement tout problème rencontré sur votre appareil. Chaque fois que l’outil de dépannage s’exécute sur le système, l’appareil conserve un historique de l’outil de dépannage. L’applet d’historique de dépannage contient la liste des problèmes de dépannage qui ont été résolus par le dépanneur à quelle date et à quelle heure.

Nous aborderons ce sujet sous les sous-titres suivants :

1. Afficher l’historique de dépannage recommandé
2. Afficher l’historique et les détails du dépannage
3. Effacer/supprimer l’historique de dépannage

Voyons-les en détail.

1]Afficher l’historique de dépannage recommandé

Selon le problème que vous rencontrez sur votre PC Windows 11/10, vous souhaiterez peut-être d’abord afficher l’historique de dépannage recommandé comme suggéré et dans le cadre de la maintenance du système qui s’exécute automatiquement périodiquement sur votre système. Dépannage recommandé est une fonctionnalité conçue pour résoudre automatiquement certains problèmes sur l’appareil lorsqu’ils sont détectés.

À afficher l’historique des dépanneurs recommandés sous Windows 11, procédez comme suit :

• appuyez sur la Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
• Aller vers Système > Dépanner.
• Cliquez sur Historique du dépanneur recommandé.
• Maintenant, l’historique de dépannage recommandé (le cas échéant) pour l’ordinateur sera répertorié.
• Vous pouvez maintenant exécuter le dépanneur ou quitter l’application Paramètres.

À afficher l’historique de dépannage recommandé dans Windows 10procédez comme suit :

• Presse Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
• Aller à Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur Dépanner dans le volet de navigation de gauche.
• Clique sur le Voir l’historique lien dans le volet de droite.
• Maintenant, l’historique de dépannage recommandé (le cas échéant) pour l’ordinateur sera répertorié.
• Vous pouvez maintenant exécuter le dépanneur ou quitter l’application Paramètres.

Lis: Faites en sorte que Windows exécute automatiquement les utilitaires de résolution des problèmes lorsque cela est nécessaire

2]Afficher l’historique et les détails du dépannage

Après avoir couru Dépannage recommandé ou vous exécutez manuellement un ou plusieurs dépanneurs pour résoudre automatiquement le ou les problèmes sur votre ordinateur Windows 11/10, le système conserve un enregistrement ou stocke l’historique de dépannage que vous pouvez consulter à tout moment pour comprendre quels problèmes ont été résolus et résolus par le dépanneur.

À afficher l’historique et les détails du dépannageprocédez comme suit :

• appuyez sur la Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez contrôler et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.
• Dans le coin supérieur droit de la fenêtre, définissez le Vu par possibilité de Grandes icônes ou petites icônes.
• Cliquez sur Dépannage.
• Ensuite, cliquez/appuyez sur le Voir l’historique lien dans le coin supérieur gauche dans Dépannage.
• Si vous êtes actuellement connecté en tant qu’administrateur, vous pouvez cliquer/appuyer sur le Inclure les dépanneurs qui ont été exécutés en tant qu’administrateur lien si vous voulez.
• Maintenant, pour afficher les détails d’un dépanneur sélectionné que vous avez exécuté, effectuez l’une des opérations suivantes :
  • Sélectionnez un dépanneur répertorié et cliquez/appuyez sur Voir les détails dans la barre de menus.
  • Double-cliquez/appuyez sur un dépanneur répertorié.
  • Faites un clic droit ou appuyez et maintenez sur un dépanneur répertorié et cliquez/appuyez sur Voir les détails.
• Quittez le Panneau de configuration lorsque vous avez terminé.

Lis: Comment rechercher et afficher les fichiers journaux BSOD dans l’Observateur d’événements Windows

3]Effacer/supprimer l’historique de dépannage

L’historique de dépannage semble n’être que de petits fichiers journaux et ne prend pas trop de place. Cependant, certains utilisateurs de PC ont signalé des cas où ils reçoivent le message d’erreur de maintenance du système suivant au démarrage ou lorsqu’ils exécutent manuellement l’utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système :

L’historique de dépannage occupe de l’espace disque — Non corrigé

D’après la notification ci-dessus, il est prudent de supposer qu’avec le temps que vous exécutez ces dépanneurs natifs, l’historique de dépannage s’accumule et occupe une quantité importante d’espace de stockage sur votre lecteur local, ce qui peut à un moment donné vous souhaiter effacer ou supprimer ce stockage l’histoire.

À effacer/supprimer l’historique de dépannageprocédez comme suit :

• Aller vers Dépannage dans le Panneau de configuration.
• Ensuite, cliquez/appuyez sur le Voir l’historique lien dans le coin supérieur gauche dans Dépannage.
• Si vous êtes actuellement connecté en tant qu’administrateur, vous pouvez cliquer/appuyer sur le Inclure les dépanneurs qui ont été exécutés en tant qu’administrateur lien si vous voulez.
• Maintenant, pour supprimer un dépanneur sélectionné de l’historique de dépannage, effectuez l’une des opérations suivantes :
  • Sélectionnez un dépanneur répertorié et cliquez/appuyez sur Effacer dans la barre de menus.
  • Faites un clic droit ou appuyez et maintenez sur un dépanneur répertorié et cliquez/appuyez sur Effacer.
• Pour effacer tout l’historique de dépannage pour tous les dépanneurs, cliquez/appuyez sur Histoire claire dans la barre de menus.
• Quittez le Panneau de configuration lorsque vous avez terminé.

Utilisation de l’invite de commande

• Pour effacer tout l’historique de dépannage des utilisateurs, y compris tout l’historique de dépannage des dépanneurs qui ont été exécutés en tant qu’utilisateur actuel dans l’invite de commande, exécutez la commande ci-dessous :

rd /s /q "%LocalAppData%Diagnostics"

• Pour effacer tout l’historique de dépannage de l’administrateur, y compris tout l’historique de dépannage des dépanneurs qui ont été exécutés en tant qu’administrateurs dans l’invite de commande, exécutez la commande ci-dessous dans l’invite CMD élevée :

rd /s /q "%LocalAppData%ElevatedDiagnostics"

• Quittez le terminal Windows lorsque vous avez terminé.

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C’est ça!

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Comment afficher l’historique des activités dans Windows 11 ?

Pour afficher l’historique des activités, selon votre version de Windows, procédez comme suit : Dans Windows 10, sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez Réglages > Intimité > Historique des activités. Sous Windows 11, sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez Réglages > Confidentialité et sécurité > Historique des activités.

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Comment vérifier l’historique des problèmes dans Sécurité et maintenance ?

Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Sécurité et maintenance. Une fois la fenêtre Sécurité et maintenance ouverte, développez le contenu de la section Maintenance. Clique le Afficher l’historique de fiabilité lien. Attendez maintenant que votre rapport soit généré – vous pouvez trier la fiabilité de votre ordinateur par jours ou par semaines.