Cela m’amène au prochain point important : le prix n’est pas la seule chose à considérer lors de l’achat sur eBay.
Connaître le vendeur
Nous ne voulons pas seulement le prix le plus bas ; nous voulons le article de meilleure qualité au prix le plus bas. J’ai constaté que, malheureusement, les photos ne sont pas un bon indicateur de la qualité du produit. J’ai acheté de nombreux articles avec des photos horribles qui se sont avérées en excellent état, et j’ai acheté des articles avec d’excellentes photos qui se sont avérées indésirables. (Je les ai retournés.)
Une bien meilleure mesure pour juger de la qualité d’un article est l’évaluation du vendeur. Un bon vendeur, qui vend très probablement un article de haute qualité en bon état, aura une note de 99,8 % ou plus. J’achète très rarement auprès d’un vendeur avec une évaluation de 99,6 pour cent ou moins.
Cela laisse une zone grise : les vendeurs avec une note de 99,7 %. Dans ces cas, cliquez sur le lien « commentaires détaillés » et lisez les commentaires récents. Il se peut qu’il n’y ait eu qu’une seule note négative et que c’était il y a plusieurs mois. Tout le monde fait des erreurs. Parfois, une note faible provient de choses qui n’étaient pas vraiment la faute du vendeur, comme un colis perdu par la poste, il est donc utile de lire les critiques réelles et de voir ce qui se passe. Si le vendeur a une note de 99,6 ou moins, personnellement, je me fiche du prix. Je n’offre pas.
J’ai acheté des dizaines d’ordinateurs portables, de téléphones, d’appareils photo, d’objectifs d’appareil photo, d’ustensiles de cuisine en fonte, d’équipement musical et même de forfaits de téléphonie cellulaire prépayés sur des sites d’enchères. Pendant tout ce temps, je n’ai été arnaqué qu’une seule fois, mais même alors, j’ai fini par récupérer mon argent. Je n’ai pas reçu l’objet que je cherchais, mais je n’ai rien perdu non plus.
Cela dit, il vaut probablement la peine de le répéter : si un accord semble trop beau pour être vrai, il l’est.
Comment enchérir
Une fois que vous avez trouvé un article que vous voulez et que vous savez combien vous voulez payer, il est temps de… attendre. Je vous suggère fortement d’enchérir seulement à la dernière seconde. Et je veux dire cela presque littéralement. Je n’enchéris que lorsqu’il reste environ 5 à 10 secondes. J’attends la fin de l’enchère, puis je recherche sur mon téléphone, car je pense que l’application eBay a une meilleure interface pour les enchères réelles (c’est terrible pour la navigation), et dans ces dernières secondes, j’entre le montant maximum que je suis prêt à payer.
Vous n’enchérissez pas plus tôt car vous ne voulez pas donner à votre concurrent une chance de réagir. Si vous surenchérissez sur quelqu’un des jours, voire des heures, avant la fin d’une enchère, il essaiera de vous surenchérir. Je suppose qu’ils reviendront et vous surenchériront, même si vous les avez poussés au-dessus de leurs enchères maximales d’origine. Vous ne voulez pas laisser aux autres le temps de vivre l’expérience émotionnelle des enchères sur eBay. Seuls les commissaires-priseurs veulent faire monter les enchérisseurs dans la fièvre des enchères. Nous voulons qu’ils ne nous voient jamais venir.
Une fois ces 20 dernières secondes environ, vous entrez votre enchère maximale. À ce stade, une sorte de guerre des enchères automatisées commence. Celui-ci n’est pas émotionnel, cependant. C’est une logique froide basée sur la machine.