Les utilisateurs de Roku rencontrent des problèmes de réseau lorsqu’ils essaient de faire une mise à jour de logiciel particulière. Code d’erreur Ruku : 014.50 signifie que le client ne peut pas communiquer avec le réseau local. Dans cet article, nous parlerons de ce problème et verrons ce qui peut être fait pour le résoudre.
Correction du code d’erreur réseau Roku 014.50, Impossible de mettre à jour le logiciel
Pour corriger le code d’erreur Roku : 014.50, essayez les solutions suivantes.
- Redémarrez votre routeur
- Assurez-vous que vos identifiants WiFi sont corrects
- Vérifiez votre connexion réseau
- Redémarrez votre Roku
- Utiliser une connexion Ethernet
- Effectuer une réinitialisation d’usine
Parlons-en en détail.
1]Redémarrez votre routeur
Puisqu’il s’agit d’un problème de réseau, la première chose que nous devons faire est de redémarrer votre périphérique réseau qui est votre routeur. Cela éliminera tout problème pouvant être à l’origine de ce problème. Pour faire de même, suivez les étapes prescrites.
- Éteignez votre routeur et débranchez-le de la source d’alimentation.
- Attendez une minute, puis rebranchez le routeur.
- Allume ça.
Enfin, connectez votre appareil au réseau et voyez si le problème persiste. J’espère que cela fera l’affaire pour vous.
2]Assurez-vous que vos informations d’identification WiFi sont correctes.
Vous devez vous assurer que le nom d’utilisateur et le mot de passe du réseau auquel vous vous connectez sont corrects. Sinon, vous ne vous connecterez pas au réseau et vous êtes donc destiné à voir ce code d’erreur.
3]Vérifiez votre connexion réseau
Après vous être reconnecté au réseau, si le problème persiste, vérifiez votre connexion réseau. Vous pouvez utiliser n’importe quel service en ligne pour connaître votre bande passante. Si la bande passante est faible, contactez votre fournisseur d’accès Internet et demandez-lui de résoudre le problème. Une fois le problème résolu et que votre réseau fonctionne correctement, vérifiez si le problème persiste. Espérons que cette fois, vous n’obtiendrez pas le code d’erreur en question.
4]Redémarrez votre Roku
Ensuite, essayons de redémarrer votre Roku car cela peut résoudre le problème. Redémarrer ou redémarrer est quelque chose que nous faisons toujours lorsque nous essayons de résoudre un problème sur notre système, faisons de même ici.
Si vous êtes sur un lecteur Roku, rendez-vous sur Paramètres > Système > Redémarrage du système.
Si vous êtes sur un téléviseur Roku, suivez les étapes prescrites pour redémarrer votre appareil.
- Accédez aux paramètres de votre téléviseur Roku.
- Aller vers Système > Alimentation.
- Sélectionner Redémarrage du système.
Enfin, une fois que votre système a redémarré, continuez et faites ce que vous faisiez lorsque l’erreur apparaît. Cette fois, le problème ne devrait pas apparaître. Mais si c’est le cas, passez à la solution suivante.
5]Utiliser une connexion Ethernet
Il est toujours recommandé d’utiliser une connexion Ethernet au lieu d’un réseau sans fil, c’est-à-dire WiFi. Un réseau sans fil ne peut jamais être aussi fiable qu’un réseau câblé, car de nombreuses variables définissent sa cohérence. Donc, si votre flux de travail ou vos besoins ne se limitent pas à parcourir ou à regarder des vidéos Youtube, vous devriez obtenir une connexion filaire. Et si vous voyez ce genre de messages et de codes d’erreur, procurez-vous un câble Ethernet et connectez-le à votre routeur et au téléviseur. J’espère que cela fera le travail pour vous.
6]Effectuer une réinitialisation d’usine
Si rien ne fonctionne pour vous, cela devrait être votre dernier recours, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine sur votre appareil Roku. Il réinitialisera votre appareil aux paramètres par défaut, celui avec lequel il a été configuré. Pour faire la même chose, allez dans les paramètres Roku, puis allez dans le Système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d’usine. Enfin, ouvrez votre téléviseur et voyez si le problème persiste.
J’espère que vous pourrez résoudre le problème en utilisant ces solutions.
Lis: Corrigez les codes d’erreur Roku 009 et 001 sans effort.
Pourquoi mon Roku ne se connecte-t-il pas à Internet ?
Si votre Roku ne se connecte pas à Internet, redémarrez vos deux appareils et réessayez. Cela fera l’affaire pour vous si le problème est le résultat d’un problème. En dehors de cela, assurez-vous de garder votre routeur aussi près que possible de Roku afin qu’il n’y ait aucun obstacle entre le routeur et le téléviseur. Vous devriez également essayer d’utiliser une connexion Ethernet au lieu du Wi-Fi si vous ne voulez pas que ce genre de problèmes se reproduise.
Lis: Correction des codes d’erreur Roku 006 et 020.
C’est quoi ce SSID ?
Le SSID ou Service Set Identifier est une série unique de caractères attribués à votre WLAN ou à votre réseau local sans fil. Cela s’appelle aussi nom de réseau car il permet aux stations de se connecter au réseau souhaité lorsque plusieurs réseaux indépendants fonctionnent dans la même zone physique. Pour vérifier le SSID de votre routeur, entrez son adresse IP dans la barre d’adresse d’un navigateur, puis allez Configuration de l’interface > Sans fil, vous pouvez voir votre SSID et votre mot de passe (les paramètres peuvent être différents selon la connexion que vous utilisez).
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