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Citigroup Inc. a déclaré aux employés qu’ils pouvaient travailler de n’importe où pendant les deux dernières semaines de l’année, alors que la directrice générale Jane Fraser va à l’encontre d’une tendance parmi ses rivaux à ramener les employés de bureau à leur bureau à plein temps.
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Cette décision s’applique à ceux qui occupent des rôles hybrides ou à ceux qui travaillent déjà à distance quelques jours par semaine, et les travailleurs ont été informés qu’ils devaient rester dans leur pays d’emploi pour profiter de l’avantage, selon des personnes proches du dossier. La banque a donné au personnel une option similaire en août.
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« Il y a beaucoup de valeur que vous obtenez d’être ensemble et un peu plus de spontanéité de cela et de collaboration, l’apprentissage », a déclaré Fraser à l’époque. Pourtant, dit-elle, « nos banquiers juniors, ils n’ont pas besoin d’être au bureau tard le soir s’ils travaillent sur une transaction. Une fois qu’ils ont fait le travail en collaboration, ils peuvent le faire à la maison. Nous savons s’ils font du bon travail ou non.
Fraser a déclaré que la plupart des commerçants ont tendance à travailler au bureau cinq jours par semaine, bien qu’ils disposent de la technologie nécessaire pour travailler à domicile s’ils doivent assister à la pièce de théâtre d’un enfant ou courir à la maison à l’heure du déjeuner pour voir leur famille. Pendant ce temps, les employés des centres d’appels passent une plus grande partie de leurs journées à la maison, a-t-elle déclaré.
« Ils viendront s’ils ont besoin de formation », a déclaré Fraser. « S’ils sont peu performants et qu’ils ont besoin d’un accompagnement de leur manager », ils peuvent le faire, puis recommencer à travailler à domicile, a-t-elle déclaré.