Chris Varcoe : « La guerre des talents technologiques » s’étend à Calgary alors que Benevity se mondialise et que mCloud s’implante au centre-ville

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Au milieu d’une année mouvementée pour l’industrie de la technologie à Calgary, Benevity Inc. réalise sa première acquisition européenne majeure, tandis que la greffe de Vancouver mCloud Technologies Corp. s’implante dans le centre-ville de la ville.

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Et trouver des talents est un moteur majeur pour les deux entreprises.

Benevity, l’une des plus grandes entreprises technologiques de la ville, fournit à des clients tels que Visa, RBC et Google un logiciel d’engagement des employés qui permet des programmes de dons et de bénévolat sur le lieu de travail.

L’entreprise vient de racheter la société suisse Alaya, qui fournit également des services d’engagement des employés en ligne, principalement à des clients d’Europe et d’Asie. Alaya a un bureau en Espagne et du personnel en Allemagne, au Royaume-Uni, en France et à Singapour.

L’accord se termine mercredi – le prix n’a pas été annoncé – et il accélère les efforts d’expansion internationale de Benevity.

« Bien que nous soyons une entreprise internationale, notre implantation est vraiment en Amérique du Nord, donc c’était juste un complément parfait et c’est pourquoi nous avons appuyé sur la gâchette », a déclaré le PDG Kelly Schmitt dans une interview mardi depuis Barcelone.

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« Ce sera toujours axé sur l’Amérique du Nord, mais nous sommes désormais officiellement une entreprise mondiale. »

Fondée en 2008, la société basée à Calgary a obtenu le statut de « licorne » il y a un an après avoir recruté un nouvel investisseur majoritaire. La société privée britannique Hg Capital LLP a acquis une participation dans l’entreprise pour 1,1 milliard de dollars.

La société canadienne a cherché à poursuivre une stratégie d’expansion internationale, parcourant le marché pour des acquisitions potentielles, a déclaré Schmitt.

Benevity compte environ 800 employés, avec des bureaux à Toronto, Victoria et au Royaume-Uni, ainsi que son siège social à Calgary. Il ajoutera environ 50 employés en acquérant Alaya et environ 90 clients.

L’entreprise a embauché 300 personnes cette année, ajoutant environ 200 travailleurs à sa masse salariale tout en remplaçant les postes vacants.

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« Nous avons vécu la Grande Démission et la guerre des talents technologiques qui se déroule en Amérique du Nord… Les entreprises de la Silicon Valley embauchent nos développeurs », a déclaré Schmitt.

« Nous sommes maintenant en concurrence avec la Silicon Valley et le reste du monde dans une certaine mesure. Nous avons donc cherché d’autres endroits pour nous installer… La société combinée prévoit de doubler de taille au cours des trois ou quatre prochaines années, nous viserons donc à ajouter quelques centaines de personnes par an dans un avenir prévisible.

Le défi de trouver des travailleurs technologiques expérimentés a été un problème urgent pour l’industrie alors que les entreprises continuent de croître pendant la pandémie. Alors que de nouveaux programmes de formation sont créés localement, Calgary Economic Development a estimé que 2 000 emplois technologiques sont ouverts dans la ville.

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Outre les entreprises locales qui se développent, des acteurs internationaux tels qu’Amazon Web Services, Infosys Ltd. et Mphasis Ltd. ont dévoilé des plans pour mettre en place de grandes opérations dans la ville.

« C’est tellement excitant de voir ce qui se passe dans le secteur de la technologie en Alberta », a déclaré Adam Legge, président du Business Council of Alberta, qui a coprésidé l’Innovation Capital Working Group de la province qui a récemment examiné l’avenir du secteur.

« Ça a été long à venir. »

Nous avons vécu la Grande Démission et la guerre des talents technologiques qui se déroule en Amérique du Nord

Kelly Schmitt

L’année dernière, le groupe a publié un rapport concluant que la province a la possibilité de « devenir un foyer canadien pour les startups et les entreprises technologiques en démarrage » si elle peut surmonter certains obstacles.

« L’élément clé que la plupart des leaders du secteur technologique vous diront est (nécessaire) d’abord, c’est le talent. Ils ne peuvent pas développer les entreprises et évoluer tant qu’ils n’ont pas plus de personnel », a ajouté Legge.

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Schmitt a estimé que 15 à 20% des employés de l’entreprise ne sont attachés à aucun bureau car le travail à distance a augmenté. Elle considère les problèmes de dotation comme faisant partie de l’évolution du secteur en Alberta.

« En tant que l’un des plus gros employeurs en technologie de la province, vous aurez toujours une cible sur le dos pour vos employés. Mais à long terme, c’est ce dont nous avons besoin – et c’est à nous de garder nos gens. »

Alors que Benevity se développe au pays et à l’étranger, mCloud Technologies Corp. se développe dans la ville et la province.

L’entreprise utilise l’intelligence artificielle, des logiciels et des capteurs pour surveiller et améliorer l’efficacité des actifs énergivores – tels que les installations pétrolières et gazières – et a maintenant signé un bail pour deux étages dans le Stephen Avenue Place récemment rénové, anciennement connu sous le nom de Scotia Centre. .

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Récemment classée par Deloitte comme l’une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, mCloud a annoncé en février dernier qu’elle déménagerait son siège social à Calgary depuis Vancouver.

Elle compte environ 100 employés en Alberta, avec des bureaux dans la ville et à Edmonton, et près de 300 employés dans le monde.

L’entreprise possède un bureau existant dans le nord-est de Calgary, mais le nouvel espace de 33 000 pieds carrés au centre-ville – dans un immeuble appartenant à Slate Asset Management – permettra à mCloud de rassembler les employés locaux dans son nouveau siège social au printemps prochain.

En tant qu’entreprise technologique ayant des clients énergétiques, le PDG Russ McMeekin a déclaré que le fait d’être au cœur de la ville aidera mCloud à recruter du nouveau personnel et à être proche des décideurs de l’industrie pétrolière et gazière.

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« Nous voulions être au centre-ville et nous voulions être reconnus comme étant du centre-ville », a-t-il déclaré dans une interview.

McMeekin a noté que la société ajoute des clients dans le secteur de l’énergie, avec près de la moitié de ses revenus provenant de clients pétroliers et gaziers du monde entier, tandis que les fonctions clés pour ses clients sont exécutées par du personnel en Alberta.

L’une des raisons pour lesquelles il a choisi la ville comme siège était la capacité de trouver du personnel possédant des compétences en technologie industrielle, tels que des experts en logiciels qui ont travaillé dans le passé avec le secteur de l’énergie.

« Nous avons comparé ici contre Atlanta, et c’était donc une analyse difficile et Calgary gagne définitivement sur tous les points », a-t-il déclaré.

«C’est le talent tout fait. Je peux embaucher des gens – des talents prêts à l’emploi – que nous pouvons mettre en place tout de suite. »

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Les deux annonces illustrent le développement rapide de l’industrie technologique à Calgary, mais aussi les défis à venir. Alors que des marchés comme Vancouver et Toronto font face à des coûts croissants, cela ouvre des opportunités pour Calgary, a déclaré Legge.

Dans le même temps, les entreprises locales sont occupées, développent leurs activités et rivalisent pour recruter des travailleurs expérimentés.

« L’écosystème est en train de mûrir », a déclaré Legge.

« Nous voyons vraiment des racines solides dans le secteur plantées en Alberta pour lui permettre de se développer. »

Chris Varcoe est un chroniqueur du Calgary Herald.

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