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Air India a publié de nouvelles réglementations de style radicales pour son équipage de cabine, interdisant tout, des cheveux gris sur les stewards aériens aux perles pour leurs homologues féminines alors que les nouveaux propriétaires cherchent à réinventer l’ancien transporteur d’État.
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Les directives, consultées par Bloomberg News, expliquent en détail ce qui est et n’est pas autorisé en ce qui concerne l’apparition des membres d’équipage à l’avenir. Un point de style note que même si le « look chauve est autorisé », les hommes avec des lignes de cheveux profondes ou des plaques chauves devront se raser la tête – tous les jours. Les coupes d’équipage sont également interdites.
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Faisant désormais partie de l’empire Tata Sons Ltd. après des années de renflouements financés par les contribuables, Air India rend également obligatoire le port de boucles d’oreilles par le personnel navigant féminin, mais uniquement des boucles d’oreilles serties d’or ou de diamants de forme ronde. Pas de perles. Les femmes ne sont pas autorisées à faire des nœuds supérieurs ou des petits pains sur la nuque, et toutes les épingles à cheveux utilisées doivent être de la même taille et du même type, selon les règles.
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Les représentants d’Air India et de Tata Group n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.
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Les exigences d’Air India font sourciller à un moment où les compagnies aériennes assouplissent les règles concernant les uniformes des équipages au milieu d’une pénurie de personnel post-pandémique. De nombreux transporteurs occidentaux ont depuis longtemps renoncé aux exigences en matière de poids et d’attractivité qui étaient omniprésentes dans l’industrie, en particulier pour les femmes.
Des contrôles stricts ne sont pas sans précédent, cependant, en particulier en Asie. Singapore Airlines est bien connue pour ses normes rigoureuses en matière d’apparence d’équipage, mais a récemment assoupli les règles concernant les grossesses du personnel.
La société vietnamienne VietJet Aviation JSC a utilisé des agents de bord vêtus de bikinis sur une route inaugurale, et Air India a été forcée de réintégrer trois agents de bord qu’elle avait licenciés pour « embonpoint » en 2014 à la suite d’une ordonnance du tribunal.