Envoyer accidentellement un e-mail à la mauvaise personne sur Gmail pourrait bientôt appartenir au passé grâce à une nouvelle mise à jour.
La société déploie un certain nombre de mises à niveau qui devraient empêcher les utilisateurs d’envoyer des messages aux mauvais destinataires.
Les modifications incluent des ajustements aux champs À, Cc et Cci dans Gmail (s’ouvre dans un nouvel onglet) visant à aider les utilisateurs à « composer des e-mails plus efficacement et en toute confiance » – c’est-à-dire, assurez-vous d’envoyer un e-mail à la bonne personne.
Mises à jour Gmail
Décrit dans un nouveau blog sur les mises à jour de Google Workspace (s’ouvre dans un nouvel onglet)les modifications incluent également un nouveau menu contextuel qui permet d’accéder facilement au nom complet, à l’adresse e-mail et à la carte d’informations du destinataire, ainsi qu’à des avatars de contact et à des indicateurs plus clairs lorsqu’une personne extérieure à l’organisation est ajoutée à un message.
Annoncées pour la première fois en novembre 2021, les nouvelles fonctionnalités ont d’abord été retardées alors que Google « travaillait pour améliorer les performances ». Le déploiement a maintenant commencé, les modifications devant être déployées dans Google Workspace (s’ouvre dans un nouvel onglet) utilisateurs partout.
Erreurs de messagerie embarrassantes
À un moment ou à un autre, la plupart des employés de bureau se sont retrouvés du mauvais côté d’une erreur de messagerie. Les erreurs les plus courantes incluent l’envoi d’un e-mail au mauvais destinataire (peut-être avec une adresse similaire à la cible visée) et, bien sûr, la sélection par erreur de Répondre à tous.
Les nouvelles fonctionnalités de Gmail devraient signifier que les utilisateurs sont moins susceptibles de tomber dans ces pièges courants, les avatars dans la barre d’adresse indiquant plus clairement à qui précisément un e-mail sera envoyé – d’autant plus que Gmail mettra également en évidence les destinataires externes en jaune pour minimiser l’exposition de données sensibles.
Google a également annoncé avoir pris des mesures pour atténuer le risque d’erreurs de formatage lorsque les utilisateurs saisissent manuellement des détails dans la barre d’adresse.
« Pour éviter les erreurs, Gmail validera désormais que les adresses e-mail sont saisies dans le bon format d’e-mail et empêchera toutes les chaînes de devenir des puces de destinataire si elles ne sont pas formatées correctement », a écrit la société.
« De plus, si vous conservez une adresse e-mail au format non valide dans les barres d’adresse, vous verrez un message d’erreur vous invitant à corriger l’erreur. »
Google a averti que certains utilisateurs pourraient voir des complications pour quiconque s’appuie sur une extension Chrome pour composer des e-mails.
En effet, les mises à jour ont modifié la « structure sous-jacente » des champs d’adresse, il est conseillé aux administrateurs qui gèrent les extensions Chrome qui dépendent de l’interface utilisateur Gmail actuelle de « vérifier leurs intégrations par rapport à l’interface utilisateur mise à jour ».