« Le support est le message » est l’expression courante, mais l’entrepreneur Alexis Traina pense que les messages eux-mêmes – les messages texte pour être exact – méritent également l’attention.
Traina est le PDG et co-fondateur de HiNOTE, une application qui aide les gens à créer des messages, sur des arrière-plans personnalisés allant d’un verre à vin renversé à une page de carnet à en-tête de marque. L’idée, a-t-elle déclaré dans une interview avec TechCrunch, est qu’elle ne se lèverait pas tous les jours et ne s’habillerait pas en vert, bleu et gris – alors pourquoi nos SMS collent-ils à ces couleurs ?
« Les gens cherchent à trouver de nouvelles façons de connecter de nouvelles façons de se présenter », a déclaré Traina, qui a construit l’entreprise avec son co-fondateur et mari Trevor. « Même professionnellement, c’est de pouvoir communiquer avec le polonais et la représentation. »
Depuis son lancement en 2022, 1 million de HiNOTES ont été partagés par les utilisateurs avec plus de 2 000 types de notes personnalisables sur l’application. La société travaille également sur des collaborations entre marques et créateurs – pensez à des messages numériques adaptés à l’esthétique de votre influenceur préféré – et a déjà conclu 20 accords.
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La plupart des utilisateurs, dit Traina, sont des femmes et ont entre 25 et 65 ans. Elle a énuméré certains des traits les plus courants parmi les premiers utilisateurs : ils envoient 15 cartes de vœux par an, ont des abonnements Canva et envoient du courrier sans papier. invite juste à côté des cartes de vacances Minted.
L’expression de soi sous forme de SMS est un pari spécifique sur les personnes qui veulent tirer le meilleur parti de leurs styles de communication numérique. Mais ce n’est pas trop nouveau non plus. Les emojis ont été créés à la fin des années 1990 et font toujours partie intégrante de notre lexique aujourd’hui. Les mèmes, facilement accessibles sur les services en ligne et même dans certaines applications de messagerie comme GroupMe, continuent d’être une façon amusante de partager un message. Et, en tant qu’Indien américain, je peux certainement vous dire à quel point il est courant d’atterrir ce qui ressemble à un million de photos lors de chaque vacances ou occasion de la vie avec du texte superposé.
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En tant qu’êtres humains, nous nous sommes éloignés du texte uniquement basé sur des bulles pendant des décennies. Heck, il y a un éléphant évalué à 40 milliards de dollars dans la pièce : Canva.
Traina a déclaré que Canva est devenu un outil précieux dans l’espace de l’entreprise car il a apporté des outils simplifiés aux communications d’entreprise.
« Ce que j’ai vu à ce sujet, c’est qu’il était toujours sur le bureau et qu’il fallait souvent 9 à 16 clics pour que votre produit fonctionne », a-t-elle déclaré. « J’ai donc compris que pour nous, la magie serait d’abord mobile, facile à créer et pour le communicateur de tous les jours. »
Effectivement, HiNOTE nécessite moins d’adhésion qu’une application comme Canva – littéralement, car elle est gratuite en ce moment. Il faut quelques minutes pour créer un compte et commencer à utiliser des notes personnalisées. Une fois que vous avez modifié une note dans l’application, vous pouvez la partager par texte en un seul clic.
De toute évidence, la messagerie personnalisée est populaire chez certains, donc la question pour HiNOTE est davantage de savoir comment s’intégrer de manière transparente au comportement quotidien d’un utilisateur. Une partie de cela implique de savoir ce qui a du sens à exprimer via une image superposée de texte et ce qui a du sens à envoyer sous forme de message rapide par rapport à un texte expressif.
Traina a répertorié plusieurs cas d’utilisation de HiNOTE, révélant que la catégorie de notes la plus populaire est la « note de tous les jours », qui propose des images demandant à quelqu’un de vous appeler rapidement, des messages d’anniversaire avec des signatures personnalisées et plus encore.
Fait révélateur, dans notre conversation, Traina n’a utilisé qu’une seule HiNote : pour dire qu’elle attendait notre appel avec impatience. Au-delà de ça, on s’en tenait aux textes. De toute évidence, même si nous apprécions un bon mème, ce n’est pas la seule façon de nous exprimer. Parfois, un texte fonctionne. HiNOTE est en train de trouver cet ajustement précoce au marché des produits, mais il résonne évidemment avec une multitude d’investisseurs de premier plan.
HiNOTE a levé 1,9 million de dollars à ce jour en capitaux non divulgués auprès d’investisseurs providentiels connus pour être des perturbateurs, notamment Marissa Mayer, Dick Costolo, Marc Benioff, Yuri Milner, Peter Thiel et Sarah Kunst.
Mayer, ancienne PDG de Yahoo et fondatrice de Sunshine, a déclaré à TechCrunch par e-mail qu’elle aime « l’intention d’essayer de prendre quelque chose d’ordinaire (comme les SMS) et d’y ajouter une richesse et une expressivité ». Elle a comparé HiNOTE à ses autres investissements providentiels, notamment Uber, Square, Minted et Figma. Tous « ont résolu de vastes problèmes de consommation avec une approche écosystémique d’une manière élégante et simple ».
Le tour de pré-seed aide l’équipe à éviter d’avoir à monétiser immédiatement, contrairement à certains de ses compadres en début de carrière.
« Comme de nombreuses entreprises de consommation en démarrage, nous nous concentrons sur la fourniture d’un produit incroyable et collant à nos utilisateurs – et à l’avenir, il existe de nombreux modèles de revenus éprouvés pour les plates-formes grand public à grande échelle », a déclaré Traina.