Ne vous méprenez pas, je suis un fan des applications. Je suis vraiment. Que ferions-nous de nos téléphones si nous n’avions pas d’applications ? Appeler des gens ? Fooey ! Qu’est-ce qu’il y a d’amusant là-dedans ? Je ne crois tout simplement pas que chaque appareil électroménager que nous avons dans notre vie mérite une application compagnon. S’il ne peut pas ajouter quelque chose, alors c’est juste du fouillis numérique.
Ce dont je ne suis pas fan, c’est de la merde inutile, et tant d’applications sont des réflexions après coup.
Quelqu’un a dit quelque part : « Eh bien, nous devrions avoir une application. »
Quelqu’un d’autre a commencé à se démener et a dit : « Oui, bien sûr, nous devrions le faire. »
Toutes ces activités se déroulent sans se soucier de la manière dont l’application s’ajoutera à l’appliance. C’est ce qui me fait avancer. Si vous allez faire quelque chose, réfléchissez-y. Si avoir une application n’a pas de sens, alors ne le faites pas. Après tout, une mauvaise expérience d’application équivaut à une mauvaise expérience de marque. Dans notre monde centré sur les médias sociaux, ce n’est pas une bonne chose.
Dans quel but? Ah bon?
Je passe en revue beaucoup d’appareils électroménagers et beaucoup d’entre eux sont accompagnés d’une application. Ces applications posent généralement plus de problèmes qu’elles n’en valent la peine ou n’ajoutent aucune valeur réelle. Exemple : appareils de cuisine. Qu’est-ce que le fait d’avoir une application ajoute vraiment ? La plupart du temps, ils peuvent effectuer les opérations suivantes :
- Créez un paramètre personnalisé : Vous le savez, car les multiples combinaisons de réglages sur la laveuse ou la sécheuse ne suffisent tout simplement pas. Si la machine à laver ne peut pas faire ce que vous voulez, une application ne vous aidera pas. Par exemple, disons que vous voulez défroisser vos vêtements. Si la laveuse ne prend pas en charge cette fonctionnalité, une application ne peut pas faire que cela se produise par magie.
- Démarrez votre appareil à distance : J’ai quelques problèmes fondamentaux avec celui-ci. Tout d’abord, il doit y avoir du linge dans la laveuse ou la sécheuse, donc quelqu’un doit soit charger les vêtements, soit les basculer entre les unités. C’est le même scénario pour un lave-vaisselle. Quelqu’un doit mettre de la vaisselle dans la machine. Si une personne a besoin d’être à l’appareil de toute façon, ne semble-t-il pas plus facile d’appuyer sur un bouton de la machine au lieu de rechercher une application sur votre téléphone, puis de lui dire de dire au lave-linge/sèche-linge de faire quelque chose ? Deuxièmement, à quel point sommes-nous paresseux ? J’ai entendu tous les cas d’utilisation, mais vous êtes sur le canapé en train de regarder une émission et vous venez de vous rappeler que vous aviez du linge dans la machine. Vous ne voulez pas avoir à monter ou descendre des escaliers pour démarrer une charge lorsque vous pouvez le faire à partir de votre téléphone. Est-ce vraiment une raison suffisante pour avoir une application ? Je ne pense pas. La seule fois où je peux même voir à distance ce scénario fonctionner, c’est si vous avez une machine à laver qui est aussi une sécheuse, mais ce n’est probablement pas le cas.
- Commandez automatiquement des fournitures de remplacement : Supposons que vous ayez un réfrigérateur intelligent connecté à Google Nest ou à des appareils compatibles Alexa et qu’il puisse automatiquement commander des filtres à eau pour vous. C’est bien, mais l’appareil a-t-il besoin de sa propre application lorsque vous devez de toute façon confirmer l’achat sur un site Web ? D’un autre côté, si l’application peut vous dire que la température du réfrigérateur augmente et que tous vos aliments sont sur le point de se gâter, alors c’est une information utile. La plupart des applications de réfrigérateur peuvent-elles le faire ? Pas tellement, et ils doivent souvent être connectés à votre réseau Wi-Fi domestique pour que les applications fonctionnent. Si le courant est coupé et que vous n’avez pas de Wi-Fi ou de réfrigérateur en état de marche, comment saurez-vous que la nourriture est sur le point de se gâter ?
Dans tous ces scénarios, la seule chose « intelligente » que je veux est un robot comme Rosie de Les Jetson, qui peut faire la lessive et la vaisselle et les ranger. Pas de be-bop-boop ou de toucher d’application de ma part. Ne me lancez même pas sur les super applications. Pourquoi?!
Mais les applications sont cool
Parfois, il est logique d’avoir une application. Considérez les robots aspirateurs : s’ils ne sont pas livrés avec des applications, vous ne pouvez pas créer de programmes pour eux ou identifier les zones interdites simplement en touchant l’appareil car ils n’ont pas d’écran tactile.
La même idée vaut pour les lumières intelligentes : les lumières n’ont pas d’interface. Ils ont été conçus pour se visser dans une douille et fonctionner avec un interrupteur. En 1879, il s’agissait d’une technologie assez « intelligente »… vraiment révolutionnaire et qui change la vie. Désormais, les lumières peuvent faire bien plus : changer les couleurs, se synchroniser avec la musique, s’allumer et s’éteindre en fonction des changements de l’environnement extérieur, s’allumer à distance, etc.
Il est logique que vous ayez besoin d’une application pour faire l’une de ces choses avec les robovacs ou les lumières, mais a-t-elle besoin d’une application distincte ? Si vous avez Google Nest Hub, un appareil compatible Alexa et même des produits Siri, vous n’avez probablement pas besoin d’une autre application. Il existe des protocoles auxquels les ingénieurs peuvent s’associer pour faire fonctionner leurs produits avec ces hubs de maison intelligente. Cette expérience globale a encore du chemin à parcourir, mais c’est un début. Pour que ce soit magique, il doit s’agir d’une interaction plug-and-play transparente. C’est une discussion pour un autre jour.
Le fait est que les applications ne devraient pas nous rendre plus paresseux que nous ne le devenons déjà. Ils devraient ajouter à l’expérience ou mettre toute l’interaction sous stéroïdes – sinon, c’est juste une autre chose qui encombre nos téléphones.
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