Si vous recevez des avertissements sur votre iPhone concernant des AirTags qui ne sont pas réellement là, vous n’êtes pas seul : Apple a confirmé que des « alertes AirTag fantômes » apparaissent pour certains utilisateurs, les informant des trackers qui ne sont pas réellement là.
C’est selon un article du Wall Street Journal, qui dit que le bogue montre des lignes rouges droites rayonnant de l’emplacement d’un utilisateur – mais alors il n’y a aucun signe de l’AirTag qui a été signalé. On ne sait pas combien de personnes l’ont vu, mais Apple a reconnu que cela se produisait.
Il y a quelques jours à peine, une mise à jour anti-harcèlement a été publiée pour ces dispositifs de suivi portables, mais ce problème semble être antérieur à cela : le WSJ affirme que le bogue fantôme AirTag a affecté les utilisateurs au cours des « dernières semaines ».
« Temporairement confus »
Un porte-parole d’Apple a déclaré au WSJ que les iPhones des services de localisation pourraient être « temporairement confus » par les signaux Wi-Fi, et que les AirTags appartenant à d’autres utilisateurs pourraient « déclencher par inadvertance des alertes indésirables » dans les zones densément peuplées.
Il existe au moins une solution temporaire pour le premier problème, qui consiste à désactiver puis à réactiver les services de localisation sur le téléphone. Si vous ouvrez l’écran Paramètres iOS sur votre iPhone, vous trouverez l’option dans le menu Confidentialité.
Pour l’instant, nous ne savons pas si un correctif logiciel sera nécessaire pour résoudre le problème de manière permanente, mais en attendant, continuez à prêter attention aux alertes AirTag – ne soyez pas surpris si vous en obtenez un pour un dispositif de suivi qui ne peut pas réellement être trouvé.
Analyse : un bilan pour Apple
Lorsque vous perdez quelque chose avec un AirTag attaché, vous pouvez (anonymement et en privé) demander l’aide de tous les autres iPhone de la planète pour essayer de déterminer où il se trouve. Les AirTags n’ont pas de rapport de localisation intégré, mais ils peuvent se connecter aux iPhones à proximité.
C’est une fonctionnalité très utile, mais cela signifie également que ces trackers peuvent être marqués comme perdus par leurs propriétaires, puis utilisés pour garder un œil sur l’emplacement de quelqu’un (à travers son sac, sa voiture ou son manteau, par exemple). C’est un problème pour tous les trackers Bluetooth comme celui-ci, mais l’omniprésence des iPhones – en particulier aux États-Unis – signifie que c’est un problème particulier pour les AirTags.
La solution déployée par Apple consiste à alerter les utilisateurs lorsqu’un AirTag qui n’est pas le leur les suit. Apple a également sorti une application Android pour faire le même travail sur les smartphones qui ne sont pas des iPhones.
C’est une protection nécessaire, mais d’après le nouveau rapport du Wall Street Journal, il semble qu’il n’est pas toujours facile de détecter la présence d’un AirTag à proximité, en particulier dans les zones urbaines surpeuplées. Il est raisonnable de supposer que la technologie et les algorithmes associés s’amélioreront avec le temps, faisant de ce problème un problème temporaire.