Certaines personnes rapportent se retrouver avec des téléphones Pixel 6, 6 Pro et 6A maçonnés après les avoir réinitialisés aux paramètres d’usine. Google est conscient du problème et enquête, selon un commentaire d’un membre des forums d’assistance Pixel’ programme d’experts produits.
« Impossible de charger le système Android. Vos données sont peut-être corrompues. Si vous continuez à recevoir ce message, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation des données d’usine et effacer toutes les données utilisateur stockées sur cet appareil. »
Le téléphone offre la possibilité de réessayer, ce qui échoue apparemment, ou de tenter à nouveau une réinitialisation d’usine, mais pendant l’effacement, une erreur distincte indique que le téléphone manque d’un fichier appelé tune2fs, qui semble faire référence à un outil de ligne de commande Unix utilisé pour définir les paramètres du système de fichiers.
Certaines personnes ont déclaré avoir vu le problème après mise à jour leurs téléphones, mais les plaintes semblent provenir d’une réinitialisation d’usine, et non d’une mise à jour logicielle spécifique. Un membre de Reddit a rassemblé des plaintes concernant le problème sur les trois téléphones Pixel 6, et certains de ceux qui l’ont rencontré disent qu’ils je ne peux pas récupérer le téléphone en utilisant Google outils officiels pour le faire.
Google n’a pas immédiatement répondu à notre demande de commentaires.