Certains clients de la Silicon Valley Bank ont du mal à transférer des fonds depuis leurs comptes bancaires, selon de nombreuses sources à TechCrunch.
La vague apparente de tentatives de retrait survient après que SVB a annoncé hier qu’elle avait perdu 1,8 milliard de dollars dans la vente de bons du Trésor américain et de titres adossés à des créances hypothécaires dans lesquels elle avait investi, en raison de la hausse des taux d’intérêt. La banque a également déclaré qu’elle levait davantage de capitaux et investissait dans des produits à rendement plus élevé. L’inquiétude s’en est suivie, faisant chuter le cours de l’action de plus de 50 % au moment de la publication.
Des dizaines de sociétés de capital-risque conseillent à leurs sociétés de portefeuille de retirer leurs actifs de la banque, selon des sources, tandis que d’autres poussent les fondateurs à au moins diversifier où ils détiennent leur capital. D’autres, quant à eux, avertissent que la panique arrive trop tôt – peut-être à partir des nouvelles plus tôt cette semaine que Silvergate, une autre banque, est en train de fermer. Par conséquent, SVB connaît clairement la volatilité des dépôts d’un sous-ensemble de ses utilisateurs.
Une source indique à TechCrunch que certaines parties du site SVB sont en panne, ainsi que l’un de ses téléphones d’assistance client, malgré l’utilisation de différents navigateurs et applications pour essayer de déplacer leur capital. Un autre dit que les contrôles d’accès au compte sont désormais en lecture seule, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas effectuer de retraits ou de virements. D’autres sur Twitter disent qu’ils ne peuvent pas se connecter au portail bancaire en ligne dans son ensemble. Un VC me dit que, parce que le site Web est en panne, les fondateurs de portefeuille sont dans les succursales bancaires SVB pour demander actuellement le déblocage d’argent.
TechCrunch s’est entretenu avec un fondateur, qui a demandé l’anonymat, qui a déclaré avoir finalement réussi à contacter le support client SVB en appelant un représentant local. Le représentant leur a dit que le site Web était inégal en raison du volume élevé de trafic des utilisateurs. Le fondateur a finalement réussi et a transféré les millions qu’il avait à la banque à la First Republic Bank, une transaction qui devrait être conclue demain matin.
« Nous en remettrons probablement une partie, sinon la totalité, lorsque la poussière sera retombée », a déclaré le fondateur, ajoutant qu’ils ne souhaitaient pas participer à une tentative de panique bancaire. Pourtant, ont-ils dit, « la théorie du jeu ici est que si vous ne le faites pas, vous risquez de perdre votre entreprise, et si vous le faites, ce n’est pas vraiment un gros problème ». L’entrepreneur a parlé des obligations éthiques de ne pas tirer d’argent, mais a déclaré que « tout le monde est nerveux, tout le monde pense à SBF », alors ils ont finalement transféré des fonds.
Un autre fondateur a déclaré à TechCrunch qu’ils faisaient affaire avec SVB et «adoptaient une approche moins alarmiste malgré la réception de certains courriels d’investisseurs. Nous diversifions où nous détenons notre argent (nous sommes une société de cartes de crédit, nous en avons donc transféré une partie à notre banque sponsor.) Nous sommes convaincus que SVB n’ira nulle part.
Lors d’un appel plus tôt dans la journée, le PDG Greg Becker a déclaré à ses clients que la banque disposait de « liquidités suffisantes » pour soutenir ses clients « à une exception près : si tout le monde se dit que SVB est en difficulté, ce sera un défi ». L’exécutif a demandé aux clients de VC de «rester calmes. C’est ma demande. Nous sommes là depuis 40 ans, à vous accompagner, à accompagner les sociétés du portefeuille, à accompagner les capital-risqueurs.
Si vous avez un conseil juteux ou une piste sur les événements du monde du risque, vous pouvez contacter Natasha Mascarenhas sur Twitter @nmasc_ ou sur Signal au +1 925 271 0912. Les demandes d’anonymat seront respectées.