Mettre à jour: Un porte-parole d’Intel a déclaré à PC Gamer qu’ils étaient « au courant de ces rapports et enquêtaient activement ».
Si vous avez une carte mère Intel Raptor Lake qui perd occasionnellement la connexion Ethernet sans raison, ne vous inquiétez pas, vous ne devenez pas fou. Il s’avère que la dernière puce réseau d’Intel cause des maux de tête à un certain nombre de propriétaires de cartes mères de chipset Intel série 700. La pire partie? Il ne semble pas encore y avoir de correctif disponible.
Techpowerup (s’ouvre dans un nouvel onglet) rapporte que le contrôleur Intel Ethernet I226-V 2,5 Gbe de certaines cartes mères Raptor Lake présente un défaut de conception spécifique qui provoque une interruption aléatoire de la connexion Ethernet pendant quelques secondes.
Bien que quelques secondes puissent ne pas sembler un gros problème, c’est certainement ennuyeux si vous êtes un travailleur à distance ou si vous jouez à des jeux qui nécessitent une connexion en ligne à tout moment, comme Final Fantasy 14 (s’ouvre dans un nouvel onglet) ou WoW (s’ouvre dans un nouvel onglet). Il n’y a rien de pire que de perdre votre connexion au milieu d’un raid.
Le I226-V est le successeur du contrôleur Intel I225 ethernet 2,5 GbE, qui a eu son propre lot de problèmes (s’ouvre dans un nouvel onglet) dans un passé récent, principalement avec des connexions peu fiables. Vous pouvez vérifier si votre système subit ces baisses en consultant votre Observateur d’événements Windows : regardez sous « Journaux Windows » puis « Système » et recherchez « e2fnexpress » et voyez si et quand votre lien réseau a été déconnecté.
Comme il n’y aurait pas de solution pour le moment, la meilleure chose à faire est de passer à une connexion WiFi ou de saisir une carte réseau PCI-Express. (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour moins de 50 $. Ce n’est pas la solution la plus idéale, mais si vous ne pouvez pas vous permettre d’interrompre votre connexion Internet au hasard, c’est peut-être la meilleure solution pour le moment.
Certaines cartes mères premium Intel série 700 ont également un deuxième contrôleur Ethernet, qui est généralement une marque différente d’Intel, souvent Marvell. Basculer votre connexion principale vers cela est probablement le seul véritable moyen de contourner le problème pour le moment. Vous voudrez peut-être garder cela à l’esprit si vous mettez à niveau votre mobo Intel à l’avenir.