Les restaurants Burger King en Russie sont toujours ouverts, au grand dam du propriétaire Restaurant Brands International
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Les tentatives de Burger King de fermer ses opérations en Russie sont contrecarrées par un franchisé voyou dans le pays, a déclaré la société mère de la chaîne de restauration rapide basée à Toronto.
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Une vague de marques de consommation et de détaillants mondiaux a suspendu leurs activités en Russie ou retiré leurs produits en réponse à l’invasion de l’Ukraine le mois dernier, notamment McDonald’s Corp. et Starbucks Corp. Mais les restaurants Burger King en Russie sont toujours ouverts, au grand désarroi du propriétaire Restaurant Brands International Inc. (RBI).
RBI, qui possède également Tim Hortons, a déclaré avoir été en contact avec le principal opérateur de Burger King en Russie, Alexander Kolobov, et lui a demandé de fermer les opérations dans les quelque 800 emplacements à travers le pays.
« Il a refusé de le faire », a déclaré David Shear, président des activités internationales de RBI. écrit dans une lettre ouverte aux employés le 17 mars.
Kolobov est le fondateur de la chaîne de café russe Shokoladnitsa et est impliqué dans Burger King depuis que la chaîne est entrée en Russie il y a environ une décennie. Depuis des semaines, RBI demande à ses fournisseurs de cesser d’envoyer les produits approuvés de Burger King aux opérations russes, a confirmé la société dans un e-mail.
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Les opérations russes de Burger King sont gérées par le biais d’un partenariat de coentreprise avec Kolobov, avec VTB Capital, qui fait partie de la deuxième plus grande banque de Russie, et Investment Capital Ukraine. RBI détient une participation de 15% dans la coentreprise, mais a tenté de la céder, selon la société.
« Bien que nous aimerions le faire immédiatement, il est clair que cela prendra un certain temps pour le faire sur la base des termes de notre accord de coentreprise existant », a déclaré Shear.
L’entreprise a mis fin au soutien opérationnel et marketing de Burger King Russie et refuse toute demande d’investissement ou d’expansion dans le pays. Tous les bénéfices de RBI provenant des opérations « y compris notre participation » seront redirigés vers l’agence des Nations Unies pour les réfugiés, en plus d’un don de 1 million de dollars, a déclaré Shear. Burger King offre également 2 millions de dollars en bons de repas gratuits aux ONG soutenant les réfugiés ukrainiens.
« Voudrions-nous suspendre immédiatement toutes les opérations de Burger King en Russie ? Oui. Sommes-nous en mesure d’imposer une suspension des opérations aujourd’hui ? Non », a déclaré Shear.
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