Destiny 2 peut prendre des centaines, voire des milliers d’heures de votre temps, et l’idée de perdre vos personnages en raison d’une erreur système est terrifiante. Au cours des derniers jours, certains utilisateurs de Reddit ont signalé ce même scénario, détaillant quand et comment cela s’est produit. Maintenant, le développeur Bungie a partagé un avis disant que le studio est « confiant qu’aucun personnage ou progrès n’a été perdu par erreur par nos systèmes ».
L’un des fils Reddit, qui a été publié par l’utilisateur MasterCJ117 et a recueilli 2 000 votes positifs et plus de 200 commentaires au moment de la publication, plonge dans la situation. À l’époque où l’événement Dawning a commencé l’année dernière, l’utilisateur s’est connecté et a vu que son Warlock avait été supprimé de sa liste de personnages jouables. Selon eux, un scénario similaire était arrivé au Hunter d’un ami une semaine après, mais un redémarrage rapide a réussi à le réparer. MasterCJ117 n’a pas eu autant de chance, mais Bungie ne pense pas que cela soit dû à une erreur interne.
Maintenir vos personnages et votre progression est notre priorité absolue.
Après avoir lancé une enquête approfondie sur un très faible nombre de rapports de personnages manquants par prudence, nous sommes convaincus qu’aucun personnage ou progrès n’a été perdu par erreur par nos systèmes.– Aide Bungie (@BungieHelp) 18 janvier 2023
Le joueur a publié un message sur les forums de Bungie le 14 décembre, déclarant que personne d’autre qu’eux n’a accès à son compte. MasterCJ117 a également partagé un lien vers son profil Wasted on Destiny, où il y a un emplacement pour un personnage « supprimé » avec 839 heures – vraisemblablement le Warlock qu’ils ont perdu.
Il y a à peine une semaine, un autre utilisateur du nom de CyanSolar a signalé sur un autre sujet un Titan manquant lorsqu’il s’est connecté à Destiny 2. Selon le joueur, la connexion les a conduits à un écran noir avec un message disant « contacter les serveurs », qui puis les a emmenés à l’écran de sélection de personnage. Ce problème, cependant, est que leur Titan n’était pas disponible pour choisir.
Bungie est intervenu et a aidé l’utilisateur à récupérer son Titan. Liana Ruppert, responsable de la communauté chez Bungie, a expliqué sur le fil qu’il s’agissait d’un problème particulier lié aux données internes, que le studio ne peut pas divulguer publiquement. « L’équipe est convaincue que cela est isolé et ne constitue pas une menace pour les autres joueurs », a écrit Ruppert dans une réponse. « Merci à tous pour votre intérêt ! J’apprécie vraiment votre compréhension qu’en tant que CM, je ne peux pas partager plus. »
Une autre théorie de MasterCJ117 est que la fermeture de Stadia aurait pu être liée, même si l’utilisateur lui-même n’a pas utilisé le service, mais il n’y a pas de rapports sur ces deux cas liés pour le moment. Des erreurs sont inévitables de se produire de temps en temps, mais au moins les joueurs peuvent être assurés qu’il n’y a pas de problème général qui pourrait constituer une menace pour les personnages de tout le monde au hasard.
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