Alors que l’espace de gestion des dépenses continue de devenir plus compétitif, les différents acteurs semblent constamment itérer pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à leurs produits.
Aujourd’hui, la start-up fintech Brex a annoncé qu’elle allait dans une direction inattendue avec son offre de voyage tandis que Mesh Payments a déclaré qu’elle se développait dans les voyages en plus de la gestion des dépenses générales.
Commençons par Brex. Plus précisément, la société a annoncé une nouvelle fonctionnalité d’événements de groupe, conçue pour aider les entreprises à réserver et à gérer des événements, y compris hors site.
Cela peut sembler être un grand départ pour une startup qui a commencé par se concentrer sur les cartes de crédit, mais le vice-président du produit Brex, Vineet Taneja, a déclaré que cela s’est produit plus naturellement que vous ne le pensez.
Quand le Brex a commencé offrant la gestion des frais de déplacement à ses clients plus tôt cette année, la société a remarqué une tendance à examiner les budgets des clients. Avec plus de personnes travaillant à distance à temps partiel ou à temps plein, il est apparu que de plus en plus de responsables organisaient des réunions hors site dans le but «d’aider leurs équipes à établir des liens significatifs».
« Nous avons vu un saut 3x dans le [number of] les entreprises hors sites s’organisent », a-t-il déclaré à TechCrunch dans une interview. « Nous avons réalisé que quelque chose se passait alors nous nous sommes assis avec environ 20 Travel Managers et leur avons demandé ‘Que faites-vous lorsqu’un hors site se présente ?’ Et nous avons réalisé que c’était un gâchis.
La nouvelle fonctionnalité d’événements de groupe, a déclaré Brex, donne aux administrateurs un moyen non seulement de gérer les besoins de voyage, mais également de surveiller des événements tels que des événements hors site, des conférences ainsi que des événements internes et externes pour leurs clients. Par exemple, si une entreprise envoie 100 employés à une conférence ou à un salon professionnel, la fonctionnalité peut être utilisée par un administrateur pour organiser le voyage, l’hébergement, les budgets, la navette, etc. pour tous les employés participant à cette conférence. Et parce qu’il est intégré au produit global de Brex, les participants peuvent gérer leur voyage à l’aide du logiciel de l’entreprise et utiliser sa carte pour les dépenses.
Pour être clair, Brex n’entre pas dans l’espace de gestion des événements. Il s’agit plutôt d’aider ses clients à gagner du temps et de l’argent en participant à la logistique organisationnelle de l’événement. L’entreprise n’aidera pas les clients à embaucher des fournisseurs tels que des traiteurs ou des groupes, par exemple.
Depuis le lancement de son produit de voyage, Taneja a déclaré que Brex avait enregistré une augmentation de 20 à 25 % d’un mois à l’autre des réservations de voyages. Les clients qui ont utilisé la nouvelle fonctionnalité d’événements pendant la version bêta incluent GoGuardian et SeatGeek, entre autres.
Crédits image : Brex
Pendant ce temps, Mesh Payments a annoncé aujourd’hui son entrée dans l’espace des frais de voyage.
Mesh a construit la technologie en interne au cours des six derniers mois, selon le PDG et co-fondateur Oded Zehavi.
« Notre système est conçu pour fonctionner avec n’importe quel TMC, nous pouvons travailler avec n’importe quelle société de gestion de voyages afin que les entreprises puissent utiliser différents TMC pour différentes régions ou entités si elles le préfèrent », a-t-il déclaré à TechCrunch par e-mail. « Nous ne sommes pas enfermés dans un TMC comme certaines plates-formes. » De plus, d’autres entreprises ont choisi de travailler avec des fournisseurs existants. Brex, par exemple, s’est associé à une société appelée Spotnana pour développer sa nouvelle offre de voyage, en étiquetant essentiellement son logiciel de «voyage en tant que service», qui fournit une infrastructure back-end qui s’intègre aux compagnies aériennes et aux hôtels mondiaux.
Mesh dit que c’est nouveau produit comprend la gestion des dépenses de voyage et des dépenses par l’IA avec des expériences utilisateur basées sur le chat conçues pouro rationaliser les workflows. L’IA est une caractéristique commune des offres des sociétés de gestion des dépenses, nombre d’entre elles, telles que Navan, Ramp, Brex et Rho, prétendant offrir des fonctionnalités alimentées ou activées par l’IA.
Zehavi a dit que le l’expansion à la gestion des voyages a été organique pour Mesh.
« Nous avons écouté nos clients multinationaux alors qu’ils naviguaient dans les complexités des voyages d’affaires », a-t-il déclaré.
La startup rejoint des concurrents tels que Brex et Rampe, qui se sont lancés dans les voyages ces dernières années. Il souhaite également affronter des entreprises telles que Navan, qui a d’abord commencé dans la gestion des frais de voyage avant de se lancer dans l’aide aux entreprises à gérer leurs dépenses de manière plus large.
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