Trois mois après avoir annoncé qu’il ferait un grand pas en avant dans les logiciels et les entreprises, le géant de la fintech Brex abandonne apparemment le segment même qu’il a commencé à desservir – les petites et moyennes entreprises.
Certains clients en démarrage signalent qu’ils ont été informés qu’ils seraient démarrés de la plate-forme le 15 août. Brex a publié un bref explication sur son site Web, affirmant qu’elle fait constamment évoluer son activité et que, ce faisant, elle est devenue « moins adaptée pour répondre aux besoins des petits clients ».
Dans cette missive, Brex a déclaré à ses clients PME que leurs comptes resteraient actifs jusqu’au 15 août, ce qui leur donnerait le temps de transférer leur argent sur un compte bancaire externe « ou une autre plate-forme alternative » et d’effectuer des transactions sur leur carte Brex. La société a fourni le même délai pour combler tout déficit pouvant exister sur son compte. Il souligne également qu’il n’y a aucune possibilité d’appel.
L’entreprise termine son explication en disant simplement : « Nous avons apprécié votre entreprise et vous souhaitons tout le meilleur pour l’avenir. »
Dans une interview avec TechCrunch après la première publication de cet article, le PDG et co-fondateur Henrique Dubugras a précisé exactement qui serait impacté par le déménagement, que nous avons couvert dans un article de suivi.
Tout d’abord, Dubugras a souligné que l’entreprise « reste engagée envers les startups ». Interrogé sur les critères selon lesquels il déterminait quelles entreprises seraient touchées par son déménagement, il a déclaré que Brex avait choisi de ne plus travailler avec des entreprises qui ne disposaient pas d’une sorte de financement «professionnel» – soit du capital-risque, de l’argent providentiel ou du financement. d’un accélérateur. En conséquence, « des dizaines de milliers » d’entreprises ont été informées que leurs comptes seraient fermés à compter du 15 août. Dubugras a admis que l’ensemble de critères n’était peut-être pas « parfait », mais qu’il devait « en avoir un ».
Pour les inconnus, Brex est l’une des nombreuses entreprises de l’espace de gestion des dépenses d’entreprise qui est devenue de plus en plus encombrée – et compétitive – ces dernières années.
À l’origine, Brex était une startup axée sur les startups. Plus précisément, il a fourni des cartes d’entreprise destinées principalement aux startups et aux PME. Le Brex a progressivement fait évoluer son modèle dans le but de servir de « système d’exploitation financier » aux entreprises. Historiquement, elle tire ses revenus des commissions d’interchange.
Mais plus tôt cette année, la société a annoncé qu’elle faisait un « gros coup de pouce » dans les logiciels, ce qui signifie que sa génération de revenus sera plus diversifiée car elle gagnera désormais de l’argent grâce aux revenus récurrents des abonnements à ses logiciels, en plus des frais d’interchange. . Brex met également davantage l’accent sur la montée en gamme pour servir des clients plus importants.
Sa décision d’arrêter de servir les PME est pour le moins choquante, et on ne peut que supposer que les conditions du marché ont changé, qu’elle ne veut plus prendre le risque de servir des clients moins riches en liquidités pour limiter son propre risque de crédit. Parlez d’un ami du beau temps.
L’annonce est d’autant plus déconcertante qu’elle survient peu de temps après que Brex a annoncé qu’elle déployait de la publicité IRL dans quelques villes américaines dans le but d’attirer – vous l’avez deviné, des PME.
Plus tôt cette année, Brex, cinq ans, a confirmé une levée de fonds de 300 millions de dollars qui l’a évalué à 12,3 milliards de dollars. L’entreprise comptait en mars environ 1 100 employés, a enregistré une croissance de ses revenus de 100 % en glissement annuel en 2021 et une clientèle « dans les 50 000 », selon Dubugras. Il a refusé de révéler des chiffres concrets sur les revenus, mais avait précédemment déclaré à TechCrunch que Brex était toujours axé sur la croissance et n’était pas encore rentable.
La société a également déclaré à TechCrunch en mars que la majorité des revenus de Brex provenaient toujours des frais d’interchange, mais qu’elle s’attendait à ce que la proportion des revenus SaaS et des « autres lignes de revenus » augmente avec le temps.
Nous en aurons plus sous la forme d’une réaction de l’industrie plus tard.
Remarque : Cet article a été mis à jour après la publication pour inclure les commentaires du PDG de Brex
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