Bosch étend son empreinte de sécurité dans l’économie du VTC.
Mardi soir, alors que le CES 2023 a débuté à Las Vegas, le fournisseur mondial a présenté une nouvelle caméra intelligente connectée et une ligne d’assistance 24 heures sur 24 pour les conducteurs d’applications de covoiturage. Bosch a déclaré qu’il travaillait avec Gridwise, une application pour les chauffeurs de covoiturage et de livraison, pour mener des recherches sur les utilisateurs et s’assurer qu’elle est la bonne solution pour le marché.
L’appareil conçu pour les chauffeurs de VTC comprend une caméra intérieure et extérieure et un élément d’éclairage à l’avant pour informer les chauffeurs et les passagers que le service est actif.
Le produit est également livré avec un bouton SOS sans fil dans le véhicule sur lequel le conducteur peut appuyer pour activer un appel d’urgence vers un centre d’appel Bosch. Les opérateurs d’appel d’urgence sont disponibles en direct 24 heures sur 24 et peuvent accéder à une vue de la caméra à partir de l’appareil compagnon RideCare pour déterminer si les services d’urgence doivent être contactés.
« Ce qui fait que le compagnon Bosch RideCare va au-delà d’une simple caméra de tableau de bord, c’est qu’il est associé à un service qui fournit une aide active par des spécialistes du centre d’appels formés en cas de besoin », a déclaré Christoph Hartung, président des solutions informatiques inter-domaines pour Bosch, dans un communiqué.
Tous les manèges sont surveillés. Mais les images, qui incluent des données cryptées telles que l’emplacement et un horodatage, ne sont téléchargées sur le cloud que si un événement est déclenché via le bouton SOS ou une demande du conducteur. Les données sont traitées conformément aux réglementations applicables en matière de confidentialité des données, selon l’entreprise. L’appareil est équipé d’un certain nombre de fonctions inviolables et enverra une alerte si le champ de vision de l’appareil est compromis ou bloqué.
Le produit sera disponible à la vente au début de 2023, selon un porte-parole de la société. Il sera commercialisé auprès des conducteurs ainsi que des flottes. Bosch n’a pas publié de prix pour le produit matériel et le service d’assistance qui l’accompagne. Un porte-parole de la société a déclaré qu’il y aura un coût initial pour l’appareil et un modèle d’abonnement pour le service d’assistance.
Le compagnon RideCare s’appuie sur le précédent produit d’économie de partage de l’entreprise «RideCare insight», qui a été introduit en 2021. Ce produit détecte la fumée, les dommages et la conduite difficile dans les véhicules partagés.
Ce tout nouveau produit signale non seulement le pari de l’entreprise sur la croissance des services de covoiturage pilotés par l’homme, mais c’est aussi un investissement dans l’avenir du covoiturage : le robotaxis. La société n’a pas révélé avec quelles sociétés de covoiturage (y compris celles travaillant sur les services de robotaxi) elle travaille. Un porte-parole a reconnu que Bosch avait parlé avec un « certain nombre d’entreprises » sur le marché.
La société envisage clairement l’industrie des services de covoiturage automatisés comme un marché possible pour le produit RideShare.
« Alors que les services de covoiturage automatisés continuent d’émerger, une solution comme le compagnon RideCare devient encore plus pertinente pour la transparence et la sécurité des passagers », a ajouté Hartung.
Le produit a été honoré en tant que lauréat du CES 2023 Innovation Awards Best of Innovation dans la catégorie In-Vehicle Entertainment & Safety.
