La blockchain d’entreprise a parcouru un long chemin depuis sa création en 2017. La blockchain à usage d’entreprise a d’abord été une technologie construite sur des réseaux privés autorisés, principalement utilisée pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement. À mesure que la blockchain mûrissait au fil du temps, les entreprises ont commencé à tirer parti des réseaux publics sans autorisation comme Ethereum pour mener leurs activités.
Avance rapide jusqu’en 2021 : les entreprises appliquent désormais des concepts décentralisés pour créer des flux de travail plus efficaces dans le métaverse. William Herkelrath, responsable du développement commercial chez Chainlink Labs – un réseau oracle décentralisé – a déclaré à Cointelegraph que bien que le métaverse soit difficile à définir, il pense qu’il s’agit d’un ensemble d’écosystèmes qui se développent naturellement à partir de la finance décentralisée, ou DeFi :
« Les entreprises doivent interagir avec le monde extérieur et seront donc obligées d’avoir des écosystèmes dans le métaverse. Par exemple, les consommateurs souhaitent utiliser des programmes de fidélité en dehors des plates-formes uniques, ils seront donc plus susceptibles de choisir des marques qui garantissent que les récompenses peuvent être utilisées dans d’autres écosystèmes. Le métaverse permet de configurer les données, les actifs physiques, les actifs commerciaux et financiers dans une couche en dehors d’un environnement centralisé.
Le métaverse pour les entreprises
Bien que le concept puisse sembler futuriste, un certain nombre d’entreprises tirant parti de la blockchain commencent à adopter le métaverse. Ce sujet a été discuté en profondeur mercredi dernier lors de la conférence virtuelle de l’European Blockchain Convention, lors d’un panel intitulé « Building the Enterprise Multiverse ».
David Palmer, responsable de la blockchain chez Vodafone Business, a mentionné au cours de la discussion qu’il considérait le métaverse comme bien plus qu’un monde virtuel où des expériences numériques via des jeux ou des réseaux de médias sociaux peuvent avoir lieu. Selon Palmer, le Metaverse est maintenant appliqué aux concepts financiers alimentés par la technologie blockchain, tels que les monnaies numériques de la banque centrale, les jetons non fongibles ou NFT et DeFi.
Pourtant, Palmer a noté que la couche manquante dans le métaverse est un moyen de transférer des transactions virtuelles vers le monde réel. Palmer a noté qu’un téléphone mobile peut relier ces deux mondes ensemble, agissant comme un middleware. Il a en outre déclaré à Cointelegraph que Vodafone Business s’appuie sur la blockchain pour créer des identités numériques pouvant être appliquées à la fois dans le métaverse et dans la vie réelle :
« L’identité numérique transcendera les mondes numérique et physique. Par exemple, un portefeuille numérique contiendra un compte bancaire, des informations sur l’hypothèque, des jetons, des NFT et plus encore. Mais une identité décentralisée aura également accès à ces informations d’identification, permettant aux individus de participer au métaverse et au monde physique. »
Palmer a expliqué que Vodafone Business travaille sur la création de portefeuilles dans les appareils mobiles pour héberger des identités virtuelles. La notion d’identité souveraine dans un multivers a également été mentionnée dans le récent rapport de Greyscale Research, titré « Le métaverse, les économies du cloud virtuel Web 3.0 ». Le document décrit l’identité autosouveraine comme étant une « pièce de réputation sociale native d’Internet (pièces de créateurs) », notant que les données d’autres plates-formes peuvent être transférées dans le métaverse et utilisées pour la notation d’identité ou de crédit.
Angel Garcia, responsable de la stratégie et de la transformation de la chaîne d’approvisionnement mondiale chez Telefonica, a expliqué en outre lors du panel qu’une chaîne d’approvisionnement numérique pour le Metaverse pourrait contribuer à l’efficacité des opérateurs de télécommunications. Selon Garcia, Telefonica a adopté l’approche de créer un réseau blockchain à utiliser dans un écosystème Metaverse. Il a ajouté que la société est actuellement en train de collecter des informations pour améliorer les processus de bout en bout. « La prochaine étape consiste à automatiser ces processus métier et à les centraliser pour tout le monde », a-t-il fait remarquer.
Rowan Fenn, co-fondateur de Rise X – une solution d’entreprise pour les entreprises cherchant à créer des organisations numériques autonomes – a également mentionné que les entreprises peuvent avoir un jumeau numérique de leur organisation autonome pour gouverner, exploiter et contrôler les processus analogiques : « Ces organisations pourront d’interagir et de traiter les uns avec les autres en temps réel dans un multivers. Cela permettra également aux organisations autonomes numériques de travailler ensemble dans un monde analogique. »
Fenn a précisé que les entreprises ayant un jumeau numérique dans un écosystème multivers seront en mesure de produire plus de biens et de services, tout en utilisant moins de ressources environnementales. En tant que tel, il pense que ce modèle économique permettra au monde de passer d’une économie finie à une économie infinie.
Les entreprises utilisent déjà la blockchain pour opérer dans le métaverse
Alors que les entreprises explorent encore les premiers cas d’utilisation pour appliquer des modèles commerciaux au sein du métaverse, certains secteurs tirent déjà parti de ces environnements. Par exemple, Herkelrath a mentionné que les réseaux de blockchain exploités dans le secteur de l’assurance démontrent un modèle commercial Metaverse.
Plus précisément, Herkelrath a expliqué que des centaines de milliers de contrats d’assurance sont proposés aux agriculteurs du monde entier via des écosystèmes virtuels. Il a ajouté que les contrats intelligents construits au-dessus des réseaux de blockchain, ainsi que des oracles décentralisés comme Chainlink, ont permis de résoudre les problèmes de transparence au sein du secteur des assurances. De plus, cela a rationalisé l’ensemble du processus d’assurance pour le rendre globalement accessible aux clients privés de leurs droits.
Bien qu’il puisse sembler que la blockchain à elle seule ait permis cela, Herkelrath a noté que les contrats intelligents générés par les agences d’assurance nécessitent des données qui n’auraient pas pu être collectées sans l’existence d’un métaverse :
« Cela est rendu possible parce que vous avez un métavers d’entreprises dont les données sont vérifiées par un réseau plus large. Le fait que cela puisse se produire dans le métaverse démontre que les transactions entre entreprises et consommateurs peuvent devenir peu coûteuses et accessibles à n’importe qui dans le monde.
Quelle est la probabilité que les entreprises adoptent le métaverse ?
Alors que certaines entreprises commencent à développer et à exploiter des modèles commerciaux dans le métaverse, la compréhension de la technologie pourrait entraver une adoption rapide. Rodolfo Quijano, responsable de la blockchain chez Henkel – une entreprise allemande de produits chimiques et de biens de consommation – a mentionné lors de la table ronde que le plus grand défi pour l’adoption maintenant est de comprendre la valeur que le métaverse peut apporter aux entreprises :
« La technologie n’est pas un problème, mais il faudra plus de temps pour que les gens comprennent ce que fait la blockchain et comment cela peut se comparer aux systèmes de planification des ressources d’entreprise à l’ancienne. Trouver des évangélistes peut être un grand défi pour l’adoption en termes de blockchain appliquée dans le métaverse.
Palmer a ajouté que l’évolutivité au sein d’un environnement d’entreprise Metaverse est également un problème, ainsi que d’amener les entreprises à comprendre comment effectuer la transition et s’engager avec cette nouvelle technologie : « Pour une entreprise de télécommunications, le point le plus important à considérer est de savoir comment connecter les personnes dans le métaverse. Les gens auront deux identités, une virtuelle et une physique, donc la question est de savoir si nous aurons la bande passante en termes de connectivité. »
De plus, Palmer pense que les entreprises remettront en question le rôle que joue la blockchain en ce qui concerne les modèles commerciaux de Metaverse. Cependant, il pense que la technologie est cruciale pour ces cas d’utilisation. « La blockchain est la couche de confiance et d’échange dans un environnement multivers. C’est une énorme opportunité, mais ce sera un défi pour les entreprises de faire la transition.