Le leader de l’AIOps, BigPanda, est désormais évalué à 1,2 milliard de dollars à la suite d’un nouveau cycle de série D de 190 millions de dollars dirigé par Advent International.
Les partenaires d’Insight et d’autres investisseurs existants se joignent à Advent. Le dernier tour donne à la société 317 millions de dollars de financement total, selon les données de Crunchbase.
Assaf Resnick, co-fondateur et PDG de BigPanda, a déclaré à TechCrunch que la société consolidait son leadership dans la corrélation et l’automatisation des événements AIOps. La technologie de l’entreprise transforme d’énormes volumes de données informatiques en informations exploitables et automatise la gestion des incidents afin que les équipes d’exploitation informatique puissent être proactives dans leurs processus de réponse.
Cela fait un moment que nous ne nous sommes pas enregistrés sur BigPanda – près de huit ans pour être exact, et beaucoup de choses ont changé depuis que l’entreprise est sortie de la furtivité en 2014.
Grâce en partie à la pandémie mondiale, la transformation numérique a pénétré chaque partie de notre vie, a déclaré Resnick. De plus en plus de personnes font désormais confiance au workflow automatisé, y compris pour les opérations informatiques. Cependant, les gens sont désormais responsables de 80% du fonctionnement d’une entreprise, mais avec toutes les données qui circulent, il est presque impossible de suivre le rythme, a-t-il ajouté.
Reconnaissant ce rythme d’innovation et la façon dont les entreprises dépensaient une plus grande partie de leurs ressources essentielles à la mission pour éteindre les incendies, Big Panda a décidé de rechercher un financement supplémentaire pour répondre à cette demande. La société terminait son troisième trimestre, qui, selon Resnick, était solide, et envisageait le quatrième trimestre lorsqu’il a été décidé de rechercher un financement supplémentaire.
« Le pipeline et le marché s’accéléraient au-delà de ce que nous pensions initialement », a-t-il ajouté. « En examinant le marché total disponible, nous avons réalisé que nos clients représentaient 1 % du marché, et avec la transformation numérique actuelle étant plus rapide qu’il y a deux ans, nous n’avions pas assez de personnes pour suivre les données. »
Dans le même temps, BigPanda était au début d’une relation avec Advent, et il était logique d’assumer les 190 millions de dollars, ce qui, selon Resnick, « nous permet d’accélérer notre accélération de la mise sur le marché ».
Même avant le nouveau cycle, la société voyait une bonne traction sur le marché. Ses ventes en 2021 ont augmenté de 155%, tandis que le quatrième trimestre a établi un record pour le nombre de nouveaux clients ajoutés en un seul trimestre avec près de deux fois la croissance depuis 2019. BigPanda a non seulement augmenté son empreinte auprès des clients existants l’année dernière, mais a également connu une croissance cinq fois plus d’une année sur l’autre des transactions évaluées à plus d’un million de dollars. Son équipe a également doublé au cours des deux dernières années.
Une grande partie de la stratégie actuelle de mise sur le marché de l’entreprise est concentrée en Amérique du Nord, mais le nouveau financement offrira un débouché pour une orientation plus internationale, a-t-il déclaré. La société a déjà un bureau à Londres et y investira davantage car elle cible également les entreprises de taille moyenne.
Le financement servira également à augmenter la taille de ses équipes d’apprentissage automatique, de produits et de R&D, tout en lui donnant également un certain capital pour des opportunités d’acquisition stratégiques.
Dans le cadre de l’investissement, Eric Noeth, partenaire d’Advent, rejoindra le conseil d’administration de BigPanda, tandis que l’ancien directeur de l’exploitation de VMware, Sanjay Poonen, rejoindra en tant que conseiller stratégique.
Noeth a déclaré que lors de discussions avec d’autres investisseurs et entreprises de l’espace, le nom de BigPanda n’arrêtait pas de faire surface, d’autant plus que de plus en plus d’entreprises utilisaient la technologie, mais n’avaient pas la main-d’œuvre pour gérer tous les événements de données.
« Il est remarquable de trouver une entreprise avec une telle adoration de la part d’un groupe de concurrents et de clients », a-t-il ajouté. « AIOps est en train de vivre un moment décisif. COVID a tellement changé la technologie, mais maintenant vous avez un énorme vent arrière autour du numérique, et cela n’en est qu’à ses débuts. Le plus impressionnant est le nombre de clients intersectoriels qui ont tous le même problème d’automatisation et de médiation rapide des problèmes. Ce cas d’utilisation tangible a été un puissant moteur pour BigPanda.
Pendant ce temps, Resnick et Noeth affirment tous deux que le problème de la pénurie de talents frappe également les directeurs de l’information de l’entreprise, dont le travail, selon eux, ressemble davantage à celui d’un directeur de la technologie tout en conservant la tâche de garder les lumières allumées sans entrer. la voie de l’innovation et de la vélocité.
« Les données croissent de façon exponentielle, même s’il n’y avait pas de pénurie de talents, cela n’aurait aucun sens d’investir plus d’argent et de talents là-bas », a ajouté Resnick. « Il faut se tourner vers l’automatisation.