Entreprises de tous Stripes a commencé à adopter l’IA générative comme moyen d’augmenter la productivité et peut-être même de remplacer certains travailleurs. Mais la technologie de base existe depuis des décennies. Au cours des cinq à dix dernières années, les grandes sociétés de logiciels d’entreprise ont intégré l’IA dans leurs plates-formes sans le même niveau de battage médiatique que nous constatons en ce moment.
Le problème a toujours été de placer l’IA. Cela n’a pas aidé que les premiers utilisateurs aient eu tendance à le personnifier et à le produire, même s’il ne s’agissait pas vraiment d’un produit. Salesforce l’a appelé Einstein ; Adobe, Sensei ; et IBM, Watson. Mais l’IA n’est pas une chose que vous pouvez identifier et appeler un produit en soi. Ces entreprises ne vendent pas nécessairement de l’IA comme elles le feraient avec un CRM, Photoshop ou un logiciel de gestion des dossiers médicaux. Au lieu de cela, ils ont infusé l’IA dans différentes parties de la gamme de produits, rendant les produits qu’ils vendent potentiellement meilleurs.
Depuis que l’IA générative est entrée en scène à la fin de l’année dernière avec la sortie de GPT-4, la machine à battage médiatique est hors de contrôle. Soudain, l’IA était devant tout le monde comme jamais auparavant. Mais même avec le profil le plus élevé, il n’est pas clair qu’il s’agisse d’un marché réel, et il est encore moins clair combien d’entreprises l’adoptent vraiment malgré tout le tapage.
De toute évidence, cependant, les entreprises sont curieuses de savoir ce que l’IA peut faire. Les éditeurs de logiciels d’entreprise ont ajouté des fonctionnalités et les ont personnalisées pour tirer le meilleur parti de leur marketing. Des startups ont également fait leur apparition : Cohere, Anthropic, Writer et Jasper font partie de ceux qui tentent de créer des entreprises autour de la technologie d’IA générative, que ce soit en créant des modèles ou des outils fondamentaux pour tirer parti de l’IA générative dans un environnement d’entreprise.
Alors que nous nous trouvons au milieu de cette frénésie induite par l’IA, il pourrait être utile de prendre du recul et de voir à quoi nous avons affaire ici. Existe-t-il réellement un marché de l’IA au sens pur du terme, ou s’agit-il d’une technologie habilitante qui sera bientôt intégrée à tout, rendant notre vision moins claire ?
Commençons par quelques données
Bien sûr, tout le monde parle d’IA, mais que font réellement les entreprises des Fortune 500 et 2000 en matière d’IA ? Il semblerait que bien qu’il y ait clairement beaucoup d’intérêt (et c’est un euphémisme), les grandes entreprises avancent légèrement, comme les grandes entreprises ont tendance à le faire.