Il y a un peu plus d’une semaine, j’ai expliqué comment Champ d’étoiles était battu sur Steam. De mon point de vue, c’est simplement le résultat d’un battage médiatique qui ne répond pas aux attentes. C’est un jeu décent, c’est juste que «décent» est un énorme problème alors que nous étions tous attachés au prochain grand RPG Bethesda.
Une chose qui m’a vraiment dérangé, cependant, a été de voir un développeur de Bethesda répondre à certaines de ces critiques négatives dans une tentative sans enthousiasme de contrôler les dégâts. Ce n’est pas intrinsèquement Il est mauvais pour un développeur de répondre aux critiques – ce n’est peut-être pas conseillé, mais ce n’est pas inhabituel, surtout s’il prend en compte les critiques justes. Ce n’est pas ce qui se passe ici.
Comme l’a souligné l’utilisateur de Twitter Juicehead (merci, TheGamer), Bethesda est ancrée dans une longue série de «nuh-uhs» sur Steam, pour… une raison quelconque. La dernière série de réponses des développeurs a eu lieu hier, le 27 novembre. Aucune de ces réponses récentes, dont j’ai compté au moins 10, n’est même proche de reconnaître que le jeu présente des problèmes. La plupart utilisent le même paragraphe ou deux pour cibler diverses critiques. Par exemple:
« Vous pouvez prendre le temps d’explorer diverses planètes à la recherche de ressources et d’objets. Vous pouvez également enfreindre la loi en faisant de la contrebande et en vendant de la contrebande, en construisant vos propres avant-postes et vaisseaux spatiaux et en les personnalisant à votre guise, en explorant et en jouant un rôle. Il y a beaucoup de choses à faire et et explorer. » L’un d’eux provient d’une critique qui vient de dire « Milieu de terrain », ce qui équivaut à lancer un retrait pré-écrit à quelqu’un qui vous appelle grincer des dents sur le principal.
Certaines de ces réponses dirigent les joueurs vers le serveur Discord officiel du jeu pour les aider à trouver « d’autres idées d’autres joueurs », ce qui… n’est pas exactement ce que vous voulez entendre. J’en parlais à Joshua Wolens, un autre écrivain de PC Gamer, et il l’a si bien dit que je vais le citer ici : « [it’s like saying] nous ne sommes pas sûrs de ce qui est amusant dans notre jeu, mais ces gars-là réfléchissent ensemble ici et peut-être qu’ils comprendront.
Plusieurs critiques ciblent les fameux et nombreux écrans de chargement de Starfield, qui racontent le fantasme d’explorer l’espace mort pour certains joueurs. Voici ce que Bethesda en pense : « Bien qu’il puisse y avoir des écrans de chargement entre les déplacements rapides, considérez simplement la quantité de données pour le gameplay expansif qui est générée de manière procédurale pour se charger parfaitement en moins de 3 secondes. Nous pensons que cette lacune n’entravera pas notre aux joueurs de se perdre dans le monde que nous avons créé. »
Une réponse distincte du développeur avance également l’idée que les voyages rapides « ont leurs avantages », puisque vous « aurez toujours un visuel du lancement et de l’atterrissage de votre navire, pouvant ainsi apprécier tous les petits détails qui rendent votre navire personnalisé ». avoir l’air unique. » Vous pouvez personnaliser votre propre écran de chargement. C’est la réfutation, ici. Dans la même réponse, le développeur réutilise également la phrase « ce n’est pas ennuyeux » que j’avais évoquée la semaine dernière.
Il convient de souligner que Bethesda a déjà fait ce genre de chose et qu’elle le fait encore avec Fallout 76. Je connais moins ce jeu et ses problèmes, donc je ne vais pas dire si la réponse est équitable. points ou non, mais les points de discussion sont également recyclés. En toute honnêteté, la plupart des réponses de 76 pointent simplement les critiques vers des serveurs Discord ou proposent de véritables conseils de jeu, ce qui n’est toujours pas génial, mais je peux au moins y voir la stratégie.
Mais avec Starfield, je ne vois vraiment pas l’avantage. Je me gratte la tête. Si j’avais consacré 100 heures (diable, même 10) à un jeu et que je me sentais déçu, recevoir une réponse par cœur comme celle-ci me mettrait complètement hors du catalogue de Bethesda.
On dit que la route vers l’enfer est pavée de bonnes intentions, et peut-être que ces réponses aux critiques de Starfield ne sont que cela. Si la réponse habituelle de Bethesda aux joueurs mécontents est de leur proposer des alternatives – des endroits où aller, des choses à faire – je peux voir comment cette intention pourrait se transformer en… ceci.
Il s’agit également d’appliquer une tactique très typique des médias sociaux, où les entreprises interviennent en proposant des moyens d’aider les clients ennuyés. Mais cela ne fonctionne pas avec un jeu comme Starfield car le problème n’est pas résolu rapidement, comme « s’il vous plaît, réparez mon Internet » ou « mon paquet a disparu et votre service client est nul ». Bethesda ne peut pas vraiment proposer une solution qui ne mette pas à jour le jeu, et ces réponses n’ont pas la spécificité de celles de Fallout 76, donc cela ressemble plus à un grand « euh, en fait ».
J’aurais aimé que Starfield soit le jeu que nous souhaitions tous, mais ce n’est tout simplement pas le cas. Si ces réponses étaient bien réfléchies, si elles faisaient preuve d’un certain degré de grâce, si elles admettaient que certaines parties du jeu n’étaient pas géniales mais étaient en cours de travail, alors ce serait bien. Cela pourrait même restaurer une certaine bonne volonté, même si ces réponses étaient copiées.
Dans l’état actuel des choses, même si vous adorez Starfield, ces réponses sont carrément embarrassantes. Je ne peux pas m’empêcher de souhaiter que la ou les pauvres personnes chargées de préparer ces réponses aient la douce grâce de pouvoir se déconnecter.