vendredi, novembre 15, 2024

Barry Choi : Voici comment tirer le meilleur parti de vos récompenses

Découvrez ce qu’il faut surveiller lors de la collecte et de l’encaissement de vos points

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Que vous réserviez un voyage, que vous fassiez des courses ou que vous fassiez des achats en ligne, il semble que chaque magasin ait un programme de fidélité de nos jours.

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Avec une inflation toujours élevée, il peut être agréable d’obtenir un petit quelque chose en retour lorsque vous magasinez, qu’il s’agisse de points, de remises en argent ou de remises.

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Bien que l’économie canadienne montre des signes de retour à la normale, il reste encore le risque d’une récession en 2023. Certains experts estiment que les entreprises peuvent chercher à ajouter de nouveaux programmes de fidélité, afin de favoriser les dépenses et d’accroître la fidélisation de la clientèle en période de ralentissement.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous? Il est possible que vous receviez de plus en plus d’offres. Mais toutes les offres ne se valent pas. Voici comment déterminer quels programmes de fidélité ont la meilleure valeur et comment en tirer le meilleur parti.

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Identifiez le programme qui vous convient

Même s’il peut sembler judicieux de rejoindre de nombreux programmes pour gagner plus de points, vous voudrez vous concentrer sur deux ou trois pour maximiser vos récompenses. Privilégiez les programmes qui correspondent à vos habitudes d’achat ; les magasins que vous fréquentez le plus et où vous dépensez le plus chaque mois.

L’idée ici est que vous souhaitez aligner vos programmes de fidélité avec vos dépenses, de sorte que vous gagnez toujours la même devise. Cela vous permettra d’effectuer des rachats – pour des produits à prix réduit ou gratuits – plus rapidement.

Certains des programmes de fidélité les plus précieux vous permettront de collecter des points dans plusieurs entreprises, afin que vous puissiez accumuler des points plus rapidement. C’est pourquoi le programme PC Optimum est l’un des plus populaires. Vous pouvez accumuler et dépenser des points dans les épiceries appartenant à Loblaws, Shoppers Drug Mart et les stations-service Esso.

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Pour ceux qui veulent gagner des récompenses de voyage, pensez à qui vous voyagez le plus. Par exemple, si vous préférez Air Canada, vous voudrez accumuler autant de points Aéroplan que possible. Maintenant, si vous vivez en Alberta et que vous voyagez fréquemment avec WestJet, il serait plus logique de se concentrer sur Récompenses WestJet. De même, VIPorter peut avoir du sens si vous voyagez le plus souvent avec leur compagnie aérienne, ou VIA Préférence si vous préférez voyager en train.

Sachez ce que valent vos points

Gagner des points est la moitié du jeu de fidélité. Savoir ce que valent vos points est tout aussi important. Vous pouvez utiliser la formule suivante pour déterminer votre coût par point (CPP), afin de connaître la valeur monétaire de vos points.

(Valeur de rachat – taxes/frais éventuels) X 100 / Nombre de points requis = CPP

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Disons que vous cherchez à voler de Toronto à Orlando. Le tarif en espèces pour le vol aller-retour est de 567 $ ou 25 000 points Aéroplan, plus 131 $ en taxes et frais. Votre formule ressemblerait à ceci :

(567 $ – 131 $) X 100 / 25 000 = 1,74

Autrement, disons que vous vouliez échanger certains de vos points Aéroplan contre une carte-cadeau de station-service. Il vous en coûterait 14 000 points Aéroplan pour une carte-cadeau de 100 $. En utilisant la même formule, vous obtiendriez un RPC de 0,71. Cela signifie que le vol vers Orlando vaut plus du double de la valeur de la carte-cadeau.

Cette même formule peut être appliquée à tout programme de fidélité et remboursement. Avant de choisir un programme, vous devez comparer différents CPP pour voir lequel vous offre le meilleur rapport qualité-prix.

Profitez des événements d’échange de bonus

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De nombreux programmes de fidélité bancaires, tels que American Express Membership Rewards, proposent des événements d’échange de bonus. Ces promotions vous permettent d’obtenir plus de valeur pour vos points en les échangeant contre de la marchandise et des cartes-cadeaux.

Sans aucun doute, l’un des événements d’échange de bonus les plus précieux est avec PC Optimum Normalement, lorsque vous échangez 10 000 points PC Optimum, vous obtenez 10 $ de rabais sur votre achat. Cependant, lors d’un récent événement d’échange de bonus, les clients ont pu utiliser 70 000 points pour obtenir 100 $ de réduction. Il s’agissait d’une augmentation de 30 $ de la valeur des points.

Ces événements bonus ont lieu environ trois à quatre fois par an et peuvent être un bon moment pour faire le plein de produits essentiels ou acheter des cadeaux de vacances.

Découvrez les différentes manières de gagner et d’échanger vos points

Ce qui est intéressant avec les programmes de fidélité, c’est qu’ils changent constamment. Air Miles a récemment perdu des partenaires majeurs à Sobeys, Safeway et Staples. Cependant, Aéroplan ajoute constamment de nouveaux partenaires tels qu’Emirates.

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Les membres Aéroplan peuvent maintenant accumuler des points lorsqu’ils voyagent avec Emirates ou des milles Skyward lorsqu’ils voyagent avec Air Canada. Il vous permet également d’utiliser des points Aéroplan pour réserver un siège dans la cabine de classe économique ou affaires d’Emirates.

Vous voulez vous en tenir aux programmes où il est facile de gagner des récompenses et d’obtenir une bonne valeur lorsque vous êtes prêt à échanger vos points.

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Les meilleurs programmes de fidélité pour les Canadiens

Avec autant de programmes de fidélité disponibles, il est préférable de se concentrer uniquement sur quelques-uns. Voici quelques-uns des programmes de fidélité qui vous donneront le plus de valeur pour vos points.

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Aéroplan: Le programme de fidélisation d’Air Canada est un bon choix pour ceux qui volent fréquemment ou qui utilisent généralement la compagnie aérienne lorsqu’ils décident de s’aventurer. Aéroplan a également des dizaines de partenaires, vous pouvez donc utiliser vos points sur différentes compagnies aériennes. Si vous ne vous rendez pas souvent à l’aéroport, il existe également des partenaires non aériens tels que Uber et la LCBO.

Marriott Bonvoy: Puisqu’il existe plus de 8 000 propriétés, réparties dans 139 pays, ce programme de points peut vous offrir de nombreuses options d’utilisation. Marriott Bonvoy a également une carte de crédit comarquée avec American Express qui permet aux Canadiens de gagner des points avec leurs achats.

PC Optimum: Le programme PC Optimum susmentionné vous permettra d’accumuler des points dans la plupart des épiceries appartenant à Loblaws, ainsi que dans des chaînes populaires comme Shoppers Drug Mart et Esso. Le large éventail de partenaires en fait une option facile à choisir parmi tous les programmes de fidélité disponibles.

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Récompenses Walmart: Vous ne gagnerez des récompenses Walmart que si vous avez une carte de crédit comarquée, mais cela peut en valoir la peine si vous vous rendez régulièrement chez Walmart. Certaines cartes offrent pas de frais annuels et pas de limite de remboursement minimum, ce qui peut faciliter l’accumulation de points et l’obtention de réductions.

Récompenses triangulaires: L’Argent Canadian Tire était l’un des premiers programmes de fidélisation au Canada et a maintenant été rebaptisé Récompenses triangulaires. Vous pouvez maintenant gagner des récompenses dans des magasins tels que Canadian Tire, Sport Chek et Mark’s. Contrairement à certains autres programmes, Triangle n’a pas de montant minimum de remboursement.

Cet article fournit uniquement des informations et ne doit pas être interprété comme un conseil. Il est fourni sans garantie d’aucune sorte.

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