Une lettre de suivi n’est pas toujours un motif de préoccupation
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Vous avez déposé vos impôts à temps et vous attendez un remboursement. Au lieu de cela, l’Agence du revenu du Canada (ARC) communique avec vous pour clarifier certains détails concernant votre déclaration. Il n’y a aucune raison de paniquer. L’ARC communique occasionnellement avec des gens pour obtenir plus d’information et les choses peuvent être clarifiées rapidement, si vous êtes prêt.
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Pourquoi l’ARC tend-elle la main?
L’ARC peut communiquer avec des particuliers pour n’importe quelle raison. Dans la plupart des cas, ils peuvent vouloir plus de détails sur un article que vous avez réclamé lors de votre retour, notamment :
- Frais médicaux
- Gains en capital liés à la disposition de biens immobiliers
- Pertes constantes du revenu du travail indépendant
- Frais de véhicule
- Crédits d’impôt étranger
- Changements importants par rapport à votre historique de dépôt
L’ARC est généralement à la recherche de documents qui permettront de vérifier vos demandes. Par exemple, si vous avez réclamé des frais médicaux inhabituellement élevés, ils voudront peut-être que vous fournissiez des reçus détaillés.
Vérifiez que c’est bien l’ARC qui vous contacte
Dans la plupart des cas, l’ARC communiquera avec vous en vous envoyant une lettre officielle lorsqu’elle vous demandera des renseignements supplémentaires. Ils peuvent également vous appeler ou vous envoyer un message sécurisé directement à votre Compte en ligne de l’ARC.
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Cela dit, les fraudeurs peuvent vous contacter par téléphone en se faisant passer pour un agent de l’ARC. Voici quelques points à considérer avant de fournir des informations :
- Un agent légitime de l’ARC fournira son nom, son numéro et l’emplacement de son bureau. Avec cette information, vous pouvez communiquer directement avec l’ARC pour vérifier l’identité de la personne.
- Les agents de l’ARC n’utiliseront pas un langage agressif et ne vous forceront pas à prendre des décisions rapides.
- L’ARC ne demande pas de paiements en crypto-monnaie, cartes de crédit prépayées ou cartes-cadeaux.
- L’ARC ne vous posera jamais de questions non liées à votre déclaration de revenus, comme les renseignements sur votre carte de crédit.
- Les agents de l’ARC n’offriront jamais de demander des prestations en votre nom.
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Répondre à l’ARC
Une fois que vous avez vérifié l’authenticité de la demande, vous pouvez rassembler les documents requis. La lettre décrira généralement exactement ce que vous devez fournir. Vous voudrez également noter le numéro de référence (inclus dans votre lettre), la date à laquelle vous devez répondre et le bureau qui traite cette demande.
Avant d’envoyer vos documents, faites-en des copies afin de pouvoir les conserver pour vos propres dossiers.
Une fois que vous êtes prêt à soumettre vos documents, vous avez les options suivantes :
- Connectez-vous à votre compte en ligne de l’ARC et téléchargez tous vos documents.
- Envoyez les documents par courrier standard. Assurez-vous d’inclure une lettre d’accompagnement indiquant votre numéro de référence et tout autre détail pertinent.
- Télécopiez vos documents. Le numéro de fax aurait dû être fourni dans la lettre de demande.
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Lorsque vous téléchargez des fichiers en ligne, vous obtenez un numéro de confirmation : conservez ce numéro dans vos dossiers. S’il y avait un problème avec l’un des fichiers ou documents reçus, l’ARC peut vous demander de les soumettre à nouveau.
Conservez tous vos dossiers dans un dossier
Puisqu’il n’y a aucun moyen de savoir quels renseignements l’ARC peut demander, vous devez conserver tous vos dossiers, ou au moins y avoir accès pendant au moins six ans après l’année d’imposition pertinente.
Cette règle de six ans s’appliquerait à tous vos documents fiscaux, pas seulement aux dépenses. En d’autres termes, conservez tous vos états de revenus, reçus et tout autre document pertinent. Il est toujours possible que l’ARC vous demande d’examiner ou de vérifier vos impôts ultérieurement. Le fait d’avoir tous vos documents au même endroit vous assurera d’être prêt.
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Que se passe-t-il si vous ne répondez pas
Si vous choisissez d’ignorer la demande de renseignements supplémentaires ou si vous oubliez de répondre, l’ARC peut établir une nouvelle cotisation pour votre déclaration de revenus. Cela pourrait entraîner des impôts dus, des pénalités et des paiements d’intérêts. De plus, il est possible que votre déclaration de revenus soit signalée pour un examen plus approfondi, comme une vérification.
Si vous avez produit votre déclaration de revenus honnêtement, il n’y a aucune raison de craindre les demandes de l’ARC. Tout ce qu’ils recherchent, ce sont des détails, surtout s’il y a eu un changement majeur dans vos revenus ou vos dépenses. La plupart du temps, lorsque vous fournissez les pièces justificatives, vous n’aurez plus de nouvelles de l’ARC tant que vous n’aurez pas reçu votre avis de cotisation.
Cet article fournit uniquement des informations et ne doit pas être interprété comme un conseil. Il est fourni sans garantie d’aucune sorte.