Décembre a été un mois difficile pour Amazon, du moins pour Amazon Web Services. La plate-forme de cloud computing très populaire a subi mercredi sa troisième panne du mois, affectant Slack, Epic Games Store et plusieurs autres services.
Le tableau de bord AWS Service Health montre que le problème réside dans un centre de données du nord de la Virginie et affecte les clients de la zone de disponibilité US-EAST-1. La première panne a été signalée à 7 h 35 HNE.
Les utilisateurs de Slack ont commencé à rencontrer des problèmes peu de temps après la panne, et Epic Games Store a noté que la panne d’AWS causait des problèmes « affectant les connexions, la bibliothèque, les achats, etc. »
AWS a connu sa première panne du mois le 7 décembre, ce qui a affecté les services de crypto-monnaie, de courtage et de divertissement. Coinbase a signalé des problèmes importants, tout comme les services de streaming Netflix et Disney+. La perturbation du 7 décembre a également eu un impact sur Amazon lui-même, car les vendeurs n’ont pas pu accéder au Seller Center du géant du commerce électronique pour gérer les commandes.
La deuxième panne, le 15 décembre, s’est produite dans un centre de données de la côte ouest. Cela a affecté les services de Facebook, Slack, Hulu et DoorDash.
La dernière mise à jour d’état d’AWS avant la publication, à 11 h 02 HNE, indique que la société « travaille toujours à résoudre les problèmes de connectivité » et continue « à travailler sur l’atténuation de l’impact sur la mise en réseau des instances EC2 dans le centre de données concerné ».