AT&T impose des hausses de prix mensuelles de 10 $ et 20 $ aux utilisateurs d’anciens forfaits sans fil illimités à partir d’août 2024, a annoncé la société. Le prix d’une ligne unique de ces 10 forfaits « retraités » augmentera de 10 $ par mois, tandis que les clients ayant plusieurs lignes sur un forfait bénéficieront d’une augmentation mensuelle totale de 20 $.
« Si vous avez une seule ligne de service sur votre forfait, les frais mensuels de votre forfait augmenteront de 10 $. Si vous avez plusieurs lignes sur votre forfait, les frais mensuels de votre forfait augmenteront d’un total de 20 $. Il s’agit de l’augmentation mensuelle totale, pas d’augmentation par ligne », a déclaré AT&T.
AT&T a proposé au fil des ans une gamme vertigineuse de forfaits de données « illimités », tous avec des limites et des avantages différents. Bien que les forfaits illimités permettent aux clients d’éviter les frais de dépassement, les vitesses peuvent être ralenties une fois que les clients atteignent leur limite de données à haut débit. Il existe également des limites à l’utilisation des données des hotspots.
Les augmentations de prix de 10 et 20 dollars « affectent la plupart de nos anciens forfaits illimités », a déclaré AT&T. La liste des plans concernés est la suivante :
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- AT&T illimité et plus premium
- AT&T Choix illimité amélioré
- AT&T illimité et plus
- AT&T Choix illimité II
- AT&T Illimité Plus
- Choix illimité AT&T
- Forfait illimité AT&T
- AT&T Unlimited Plus amélioré
- Plan valeur illimitée AT&T
- Forfait AT&T illimité (avec TV)
AT&T adoucit le coup avec davantage de données à haut débit
Pour atténuer le choc de l’augmentation des prix, AT&T a déclaré qu’elle permettrait aux clients qui conservent leurs anciens forfaits de disposer de davantage de données à haut débit et de données de points d’accès :
Les forfaits AT&T Unlimited Choice, Choice II, Choice Enhanced, Unlimited & More et Unlimited Value incluront désormais 75 Go de données haut débit et 30 Go de données de point d’accès. Les forfaits AT&T Unlimited Plus, Plus Enhanced, Unlimited &More Premium et AT&T Unlimited (avec TV) incluront désormais 100 Go de données haut débit et 60 Go de données de point d’accès.
Les clients peuvent obtenir un meilleur prix en passant à l’un des forfaits illimités actuels d’AT&T, qui vont de 66 $ à 86 $ pour une seule ligne avant taxes et frais. En 2019, comme nous l’écrivions à l’époque, Unlimited & More coûtait 70 $ par mois pour une ligne, tandis qu’Unlimited & More Premium coûtait 80 $ par mois pour une seule ligne.
Les forfaits Unlimited & More ont remplacé Unlimited Plus et Unlimited Choice en 2018. Le changement de 2018 a abouti au forfait illimité d’entrée de gamme d’AT&T à partir de 70 $ au lieu des 65 $ précédents. Tous ces plans sont concernés par la hausse des prix prévue pour août 2024.
À l’origine, Unlimited & More ne disposait pas d’une quantité définie de données à haut débit. Au lieu de cela, ce plan était soumis à des vitesses réduites en période de congestion du réseau, quelle que soit la quantité de données utilisée par le client. Le plus cher Unlimited & More Premium a reçu 22 Go de données à haut débit avant d’éventuels ralentissements.
À l’origine, Unlimited & More n’autorisait pas l’utilisation de points d’accès mobiles, tandis qu’Unlimited & More Premium autorisait 15 Go d’utilisation de points d’accès mobiles à haut débit. Les nouvelles augmentations des allocations de données à haut débit et de points d’accès font que ces anciens forfaits se comportent un peu plus comme les forfaits milieu de gamme et haut de gamme actuels d’AT&T.
Limites des forfaits « illimités » actuels
Avant de décider de passer à un forfait actuel, les clients AT&T doivent examiner leurs limites. Pour le plan d’entrée de gamme actuel intitulé « AT&T Unlimited Starter SL », qui coûte 66 $ pour une seule ligne, AT&T indique qu’il « peut temporairement ralentir la vitesse des données si le réseau est occupé », quelle que soit la quantité de données que vous avez utilisée.
L’offre actuelle de milieu de gamme, AT&T Unlimited Extra EL, coûte 76 $ pour une seule ligne et est livrée avec 75 Go de données de smartphone avant d’éventuels ralentissements. Le haut de gamme Unlimited Premium PL, qui coûte 86 $ pour une seule ligne, ne présente pas de ralentissements en fonction de la quantité de données de smartphone que vous avez utilisée.
Les limites ci-dessus ne s’appliquent pas aux données de points d’accès, qui sont traitées séparément. Unlimited Premium PL est livré avec 60 Go de données de point d’accès haut débit, le plan milieu de gamme dispose de 30 Go de données de point d’accès haut débit et le plan d’entrée de gamme dispose de 5 Go de données de point d’accès haut débit. Sur les trois forfaits, les vitesses des hotspots sont ralenties jusqu’à un maximum de 128 kbps une fois que les clients utilisent l’allocation.
La hausse des prix d’AT&T sur les anciens forfaits fait suite à une décision similaire de T-Mobile. Mais contrairement à T-Mobile, AT&T n’a pas promis qu’elle n’augmenterait jamais les prix de ces forfaits.