Un représentant d’Asus a admis que l’ordinateur de poche ROG Ally peut avoir des problèmes de fonctionnement avec les cartes MicroSD. Whitson Gordon a partagé une déclaration du siège social d’Asus sur Discord, où la société affirme que ses tests ont révélé un problème thermique en jeu. Pour ceux qui souffrent actuellement de problèmes de carte mémoire, Asus ouvre des programmes RMA. De plus, il espère atténuer d’autres problèmes de carte MicroSD avec une mise à jour qui modifiera les courbes de ventilation de l’appareil.
Les utilisateurs de l’ordinateur de poche Asus ROG Ally se plaignent de problèmes de carte mémoire depuis un certain temps. Certains pourront peut-être réutiliser ces cartes mémoire plus tard, ou après les avoir vérifiées sur un autre ordinateur, mais pour d’autres, les cartes pourraient devenir des déchets électroniques.
Alors, que se passe-t-il ici ? Asus a ceci à dire à propos du problème de chaleur du ROG Ally : « dans certaines conditions de stress thermique, le lecteur de carte SD peut mal fonctionner ». La déclaration suggère certainement qu’il y a beaucoup trop de chaleur à cet endroit.
Autour du bureau de Tom’s Hardware, nous avons réfléchi à la quantité de chaleur dirigée vers la zone du lecteur de carte microSD du circuit imprimé du ROG Ally et à la manière dont cela pourrait endommager une carte MicroSD. Selon WD / SanDisk, par exemple, ses cartes mémoire « sont capables de résister à des températures de fonctionnement de -13ºF à 185ºF (-25ºC à 85ºC) ». De telles températures ne sont pas au-delà de la raison lorsque nous parlons d’APU et de composants AMD à proximité.
Fin juin, bien avant l’admission d’Asus, YouTuber CPPC TEK a analysé ce problème de surchauffe de la carte ROG Ally MicroSD. Dans la vidéo intégrée ci-dessus, vous pouvez voir à quel point le lecteur de carte MicroSD est proche des VRM d’alimentation, qui alimentent l’APU AMD.
CPPC TEK affirme que la création d’une courbe de ventilateur manuelle, pour garder les choses plus fraîches que par défaut, a signifié que lui et diverses connaissances n’ont jamais eu de problèmes de carte MicroSD. Le YouTuber a ensuite prédit qu’Asus allait devoir fournir une mise à jour avec des courbes de ventilateur plus agressives, pour éviter que ce problème n’apparaisse dans la base d’utilisateurs plus large et peut-être moins technique.
En effet, si nous continuons à lire la déclaration d’Asus HQ d’aujourd’hui, elle indique que «Pour atténuer le problème, nous publierons une mise à jour qui affinera davantage les vitesses de ventilateur par défaut et minimales sur l’appareil pour améliorer la fiabilité tout en maintenant le bruit du ventilateur dans vérifier, car nous savons que cela préoccupe beaucoup d’entre vous.
Il semble que les utilisateurs d’Asus ROG Ally vont devoir supporter un peu plus de bruit de ventilateur pour que leurs cartes MicroSD ne soient pas grillées. Dans notre examen détaillé de l’ordinateur de poche Asus, nous avons noté qu’il était nettement plus silencieux que le Steam Deck, et nous espérons que cela continuera d’être le cas.
Ceux qui rencontrent des problèmes majeurs avec les cartes MicroSD dans le ROG Ally peuvent contacter leur centre de service client local ou [email protected] (aux États-Unis).
N’oubliez pas que si vous avez un SSD de système de jeu portable plus grand, vous n’aurez probablement pas besoin d’utiliser autant de MicroSD. Veuillez consulter notre récent tour d’horizon de Best Steam Deck et ROG Ally SSD si vous décidez d’emprunter cette voie.