Le ROG Ally peut rencontrer des problèmes thermiques liés au fonctionnement de sa carte MicroSD. L’appareil portable lancé le mois dernier semble avoir un défaut de conception qui signifie que, dans certaines conditions, le lecteur de carte MicroSD de l’appareil peut cesser de fonctionner, a déclaré Asus dans un communiqué.
« Après confirmation des tests internes, dans certaines conditions de stress thermique, le lecteur de carte SD peut mal fonctionner », a déclaré un représentant d’Asus sur Republic of Gamers Discord (via Tom’s Hardware).
Si vous ne possédez pas de ROG Ally, ou peut-être même si vous en possédez, vous avez peut-être manqué ce qu’est ce problème MicroSD. Essentiellement, certaines cartes MicroSD installées dans la fente MicroSD du PC portable en haut de l’appareil fonctionnent mal en raison de la chaleur dégagée par ses composants. Le problème a tendance à se manifester lorsque la carte MicroSD ne peut pas être montée ou lue par l’appareil. Alors que certains utilisateurs sont capables de récupérer la carte sur un PC, d’autres ont signalé que leurs cartes sont grillées depuis que le problème est survenu.
Un utilisateur, Telios, sur le ROG Ally Subreddit Discord où il y a un fil dédié aux cartes SD, dit à propos du problème : « Sûr de dire que le lecteur sur le mien est arrosé. »
Un autre utilisateur, BackwaterHero, déclare avoir réussi à remettre sa carte en marche avec un lecteur USB : « Mise à jour, formatée et renommée en exfat sur l’allié à l’aide d’un lecteur de carte SD via USB. Tout s’affiche à nouveau et fonctionne. «
Plusieurs utilisateurs sur Reddit rapportent que l’activation de l’isolation du noyau dans les paramètres de sécurité de Windows a en fait permis à leur carte MicroSD de fonctionner à nouveau dans l’appareil, ce qui laisserait entendre un problème logiciel, bien qu’Asus ait confirmé les problèmes thermiques. Il peut y avoir une myriade de forces à l’œuvre ici qui conduisent finalement à un problème frustrant et difficile à diagnostiquer/réparer.
Le remède le plus clair au problème consiste à utiliser le SSD interne ou à mettre à niveau le SSD interne pour étendre le stockage de l’ordinateur de poche au lieu d’acheter une carte MicroSD. Bien que ce ne soit pas déjà une solution pour ces problèmes qui souffrent.
Asus dit qu’une mesure pour « atténuer le problème » est en cours sous la forme d’une mise à jour qui affine les courbes du ventilateur pour « améliorer la fiabilité », ce que YouTuber CPPC TEK a tenté lui-même. Ils n’ont signalé aucun problème avec les cartes MicroSD depuis, mais le problème n’est pas garanti sur tous les appareils et il est donc difficile de voir cela comme une preuve concluante d’un correctif.
Si cela ne fonctionne pas pour résoudre le problème, il est possible qu’Asus doive réviser la conception des futurs modèles. En attendant, Asus offre une assistance à toute personne ayant rencontré un problème avec sa carte MicroSD.
Il est possible que vous possédiez l’appareil et que vous n’ayez pas rencontré le problème. À notre connaissance, cela n’affecte pas tous les ROG Ally, et tous les utilisateurs n’utiliseront pas non plus l’emplacement MicroSD. Si vous fonctionnez actuellement correctement ou si vous n’avez pas utilisé l’emplacement, il serait probablement préférable de suspendre tout plan de mise à niveau du stockage, à moins que vous ne cherchiez à remplacer complètement le SSD interne 2230 par un plus grand. Tout SSD compatible avec le Steam Deck devrait faire l’affaire, y compris ces disques Sabrent Rocket 2230 NVMe que nous avons examinés plus tôt dans l’année.