Pour ceux qui tweetent sur le compte Twitter officiel Ask PlayStation chaque fois qu’un problème survient concernant votre console, le PlayStation Network ou d’autres éléments liés aux jeux PlayStation, les réponses et instructions personnalisées disparaîtront très bientôt !
Cela a été annoncé par le compte Twitter officiel Ask PlayStation, qui a révélé qu’à partir du 1er août 2022, le support 1 à 1 cessera, et les joueurs seront plutôt dirigés vers le site Web de support officiel où des articles d’auto-assistance et autres seront disponibles. .
À partir du 1er août, l’assistance PlayStation individuelle via Twitter ne sera plus disponible. Pour vous connecter avec l’assistance PlayStation, visitez https://t.co/XrvlucY4jr Pour des articles d’assistance et des ressources d’auto-assistance, visitez https://t.co/RfTB4Wzxlp Pour des vidéos d’assistance, visitez https://t.co/9dKMRCgkY2
– Demandez à PlayStation (@AskPlayStation) 18 juillet 2022
Les joueurs pourront toujours contacter l’assistance PlayStation via le guide de contact du site web, mais ne vous attendez pas à ce que les réponses soient aussi rapides. Outre le site Web, les joueurs sont également invités à vérifier le site officiel Page YouTube d’assistance PlayStation pour obtenir des réponses à des questions spécifiques concernant l’écosystème PlayStation.
C’est certainement un coup dur pour ceux qui s’attendent à des réponses rapides en ce qui concerne les problèmes de PlayStation, mais hélas, c’est ce que c’est.