SAN FRANCISCO—Si vous êtes développeur d’un jeu en ligne, vous avez probablement l’habitude de traiter les tricheurs comme de la vermine qui doit être exterminée afin de maintenir la santé de votre jeu. Mais Clint Sereday et Nemanja Mulasmajic, anciens élèves de Riot Games et co-fondateurs de la société anti-falsification Byfron Technologies, ont fait valoir dans une présentation GDC que les tricheurs ne sont pas toujours simplement l’ennemi; ils peuvent souvent être parmi les meilleurs joueurs, clients, collectionneurs et créateurs de contenu d’un jeu.
Attaquer les tricheurs avec une politique de tolérance zéro et de taille unique peut s’apparenter à attaquer la communauté de votre jeu, ont fait valoir les deux hommes. « La triche est souvent née d’un amour pour le jeu », a déclaré Sereday, et dans ces cas, chercher à réformer ou à dissuader les tricheurs peut être plus efficace que d’essayer de les interdire.
Dans leur discours, les co-fondateurs ont expliqué les motivations qu’ils voient conduire les tricheurs dans les jeux en ligne. Chacun nécessite une approche différente pour maintenir l’intégrité du jeu sans détruire la confiance de la communauté dans le processus.
Les chasseurs d’argent
Au sommet de cette pyramide de motivation se trouve l’argent ; il s’agit du petit groupe de joueurs qui créent et vendent des outils de triche et revendent des comptes piratés à des fins lucratives. Ce sont les joueurs les plus difficiles à reformer, ont déclaré les présentateurs, car ils ne sont pas intéressés par le jeu lui-même ; ils y voient juste un outil pour gagner de l’argent.
C’est là que des technologies comme ValorantLes pilotes Vanguard controversés au niveau du noyau peuvent entrer en jeu. Bien que ces types d’outils ne rendent pas la triche impossible, ils rendent plus de temps et plus coûteux pour les tricheurs motivés par le profit de créer des tricheurs dans le jeu et peuvent les forcer à passer à des jeux moins chers et plus vulnérables. Les menaces légales contre les tricheurs peuvent également décourager ceux qui ont tendance à se plier rapidement à la perspective de consacrer du temps et de l’argent à défendre un procès.
Mais il y a des risques à aller trop fort avec cette méthode. L’équipe Vanguard a d’abord tenté de bloquer les joueurs avec des versions obsolètes de pilotes matériels exploités, qui permettaient l’insertion de code au niveau du noyau qui pouvait contourner Vanguard. Mais cette décision a fini par irriter les joueurs légitimes qui ont constaté que leurs pilotes de clavier RVB fantaisistes ne fonctionnaient soudainement plus lorsqu’ils jouaient au jeu, par exemple.
Pour les joueurs inquiets de l’intégration de protections au niveau du noyau dans un jeu, des audits de code tiers peuvent aider à établir la confiance avec la communauté, ont déclaré les présentateurs. La conception de jeux peut également supprimer certains outils de triche en minimisant la quantité d’informations que le client du jeu possède même pour les tricheurs à exploiter.
j’ai le pouvoir
Au bas de la pyramide de la motivation se trouvent les joueurs qui trichent pour le pouvoir. Pour ces joueurs, la rétro-ingénierie du jeu et la découverte de la manière de contourner les outils anti-triche deviennent un méta-jeu convaincant en soi. Ils jouent pour le prestige au sein d’une communauté de tricheurs partageant les mêmes idées, se vantant souvent des milliers de comptes bannis qu’ils ont accumulés dans leur quête pour trouver de nouvelles façons de troller les autres joueurs.
Même si ce groupe est petit, il peut conduire à une perception préjudiciable d’une « pandémie de triche » dans un jeu car ces types de tricheurs sont susceptibles de se vanter bruyamment de leurs exploits.
S’il est difficile de réformer ces acteurs, il existe des moyens de le faire. Pour le 10e anniversaire de League of Legends, par exemple, Riot a invité les membres de cette communauté de tricheurs à des matchs en tête-à-tête avec le personnel de Riot. Ici, cependant, les deux parties étaient autorisées à utiliser des tricheurs, afin que les tricheurs puissent voir ce que cela faisait d’être de l’autre côté de leurs propres outils.
Au cours de l’événement de diffusion en direct de deux heures, Riot a également fait une offre unique permettant à ces tricheurs de faire débloquer leurs comptes s’ils écrivaient une lettre d’excuses manuscrite. Étonnamment, ils ont reçu des dizaines d’excuses de la part de tricheurs, dont certains étaient apparemment sentimentaux à l’idée de rétablir leurs premiers comptes.
Ce pardon n’a pas été un succès complet, bien sûr ; 80% de ces comptes ont fini par être à nouveau interdits quelques mois plus tard parce qu' »ils ne pouvaient pas arrêter de tricher. Ils étaient accros à la triche », ont déclaré les présentateurs. Les 20% restants, cependant, ont offert à l’équipe Riot des informations précieuses sur la communauté et une relation durable.
La méthode la plus efficace pour arrêter ces tricheurs est une sorte de barrière à l’entrée pour les nouveaux comptes. Même dans un jeu gratuit, vous pouvez concevoir certaines fonctionnalités de compte afin qu’elles prennent du temps à se déverrouiller, ce qui rend plus difficile la simple création d’un nouveau compte pour échapper à une interdiction. Les interdictions d’appareils matériels et l’exigence de liens vers de nouveaux numéros de téléphone portable pour le jeu classé peuvent également rendre plus difficile pour les tricheurs de créer un nombre infini de comptes.