Les anciennes caméras de sécurité d’Arlo perdront l’accès aux futures mises à jour et certains avantages dont les utilisateurs ont bénéficié ces dernières années, maintenant que la société a commencé à mettre en œuvre une nouvelle politique de fin de vie pour ses produits. Comme les utilisateurs l’ont signalé sur Reddit (via 9to5Google), la société a envoyé des e-mails pour annoncer la nouvelle politique et les premiers produits concernés : les caméras de génération 3 (VMC3030) et Pro (VMC4030), sorties respectivement en 2014 et 2016. Les deux modèles perdront l’accès aux sept jours gratuits de stockage en nuage Arlo avec ses caméras à partir du 1er avril 2023. Ils seront également les premiers modèles à ne plus recevoir de mises à jour du micrologiciel et de sécurité, ainsi que des corrections de bogues.
Dans son annonce complète (PDF) de la politique, Arlo a expliqué qu’elle retirera ses caméras quatre ans après la dernière fois qu’elles ont été produites en série. Après les deux premiers modèles ci-dessus, les prochaines caméras Arlo à perdre l’accès aux mises à jour et fonctionnalités incluent Arlo Baby (ABC1000), Pro 2 (VMC4030P), Q (VMC3040) et Q+ (VMC3040S). Leur date de fin de vie est le 1er janvier 2024. La société cessera également de prendre en charge Arlo Lights (ALS1101) et Audio Doorbell (AAD1001) à la même date.
À noter, les utilisateurs n’ont pas à les jeter dès que ces dates arrivent. Ils peuvent continuer à utiliser les caméras pour accéder aux vidéos diffusées en direct, ainsi qu’aux clips vidéo stockés localement avec les stations de base Arlo compatibles. Mais ils devront payer pour le service d’abonnement sécurisé d’Arlo pour avoir accès au stockage en nuage, et les caméras perdront probablement des fonctionnalités au fil du temps car elles ne recevront plus de mises à niveau du micrologiciel.
En plus de mettre une date de fin de vie sur ses produits, Arlo supprime également ses notifications par e-mail et son service d’appel d’urgence E911 le 1er avril, ainsi que son stockage vidéo hérité sur AWS S3 le 1er janvier 2024. La société a déclaré qu’elle fournirait un préavis de 30 jours pour les produits qui seront affectés par la règle EOL, afin que les gens puissent décider d’acheter des appareils plus récents ou de continuer à utiliser leurs anciens.
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