Le fabricant de systèmes de refroidissement pour PC Arctic a découvert un problème potentiel avec les joints de ses refroidisseurs Liquid Freezer 2 AIO fabriqués entre mai 2021 et mars 2022. Le problème peut entraîner une réduction des performances de refroidissement et une perte potentielle de liquide de refroidissement dans la boucle. Pour résoudre ce problème, Arctic a publié un kit de service d’auto-réparation, permettant aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes le problème afin de réduire les temps d’arrêt du système.
Le problème en question est une réaction chimique entre le joint et la plaque froide en cuivre. Cela est dû au fait que le joint en caoutchouc n’est pas suffisamment vulcanisé, provoquant une réaction qui peut introduire des résidus de soufre et des dépôts de plaque de cuivre. Cela peut éventuellement entraîner une réduction des performances de refroidissement et une perte de liquide.
Heureusement, le problème n’est pas trop grave, explique Arctic, la dégradation du joint peut se produire pendant la période de garantie de six ans. Ainsi, vous ne trouverez pas votre tout-en-un tout d’un coup une fuite de liquide partout à tout moment, ou cessera de fonctionner instantanément.
Néanmoins, la perte de liquide de refroidissement et les performances réduites peuvent devenir un problème après une durée suffisamment longue, donc Arctic recommande un remplacement du joint avec son kit de service dès que possible.
Le joint est réparable par l’utilisateur et vous prendra moins de quelques minutes si vous avez de l’expérience dans la construction de PC. Le kit de service contient tout l’équipement dont vous aurez besoin, y compris une nouvelle plaque froide en cuivre, un tout nouveau joint et une pâte thermique MX-5. Vous obtenez également du liquide de refroidissement et des vis supplémentaires.
Tout ce que les utilisateurs doivent faire est de retirer la plaque froide en cuivre et ses quatre vis associées, d’échanger l’ancien joint en caoutchouc avec le nouveau, et enfin de remplacer la plaque froide en cuivre. Ensuite, si nécessaire, les utilisateurs peuvent recharger leur boucle si leur AIO a perdu une quantité importante de liquide.
Si la réparation par l’utilisateur n’est pas une option, vous avez toujours la possibilité d’envoyer le produit pour réparation, où les techniciens Arctic feront le travail de réparation pour vous. Mais attention, cette méthode prendra jusqu’à deux semaines à accomplir en raison des contraintes d’expédition.
Si vous avez une unité affectée, rendez-vous sur la page d’assistance d’Arctic ici pour demander un kit de service gratuit. Heureusement, le mandat de six ans restera intact même si vous faites le travail de réparation vous-même, il n’y a donc rien à craindre.