Si vous avez utilisé l’application Android d’Instagram au cours de la dernière heure environ, vous avez peut-être remarqué qu’une erreur l’avait fait planter quelques secondes après son lancement, la rendant presque inutilisable. Vous n’étiez pas seul : des utilisateurs de plusieurs régions ont inondé Twitter de plaintes concernant ce phénomène. Selon Downdetector, ce bogue est apparu pour la première fois vers 12h44 HAE aujourd’hui (23 septembre) – correspondant à peu près au moment où cet auteur a également commencé à se gratter la tête sur les plantages apparemment aléatoires. Au moment de la rédaction de cet article, il y avait encore de nouveaux tweets grommelant à ce sujet.
Un représentant de Meta a confirmé à la célèbre ingénieure en logiciel Jane Wong que la société était au courant de la panne et qu’elle s’efforçait de rétablir le service « le plus rapidement possible ». Alors que ce bogue semblait être exclusif à l’application Android d’Instagram, Wong a déclaré à Engadget que l’homologue iOS se chargeait également très lentement pour elle, indiquant un problème de backend.
À l’heure actuelle, les utilisateurs capables d’ouvrir l’application ont noté des fonctionnalités limitées, notamment une incapacité à accéder aux bobines ou aux DM. Nous surveillerons la situation à mesure que le service reprendra progressivement et nous mettrons à jour si Meta fournit des détails supplémentaires sur ce qui n’a pas fonctionné.
Mise à jour 22/09/22 14h29 HAE : Meta dit qu’Instagram est revenu à la normale à partir de 14 h 25 HAE, bien qu’il ait cessé de partager ce qui n’allait pas. Nous partagerons plus si nous avons des nouvelles.
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