mercredi, novembre 20, 2024

Application Instagram rendue inutilisable pour certains par un bug de plantage instantané

Si vous avez utilisé l’application Android d’Instagram au cours de la dernière heure environ, vous avez peut-être remarqué qu’une erreur l’avait fait planter quelques secondes après son lancement, la rendant presque inutilisable. Vous n’étiez pas seul : des utilisateurs de plusieurs régions ont inondé Twitter de plaintes concernant ce phénomène. Selon Downdetector, ce bogue est apparu pour la première fois vers 12h44 HAE aujourd’hui (23 septembre) – correspondant à peu près au moment où cet auteur a également commencé à se gratter la tête sur les plantages apparemment aléatoires. Au moment de la rédaction de cet article, il y avait encore de nouveaux tweets grommelant à ce sujet.

Un représentant de Meta a confirmé à la célèbre ingénieure en logiciel Jane Wong que la société était au courant de la panne et qu’elle s’efforçait de rétablir le service « le plus rapidement possible ». Alors que ce bogue semblait être exclusif à l’application Android d’Instagram, Wong a déclaré à Engadget que l’homologue iOS se chargeait également très lentement pour elle, indiquant un problème de backend.

À l’heure actuelle, les utilisateurs capables d’ouvrir l’application ont noté des fonctionnalités limitées, notamment une incapacité à accéder aux bobines ou aux DM. Nous surveillerons la situation à mesure que le service reprendra progressivement et nous mettrons à jour si Meta fournit des détails supplémentaires sur ce qui n’a pas fonctionné.

Mise à jour 22/09/22 14h29 HAE : Meta dit qu’Instagram est revenu à la normale à partir de 14 h 25 HAE, bien qu’il ait cessé de partager ce qui n’allait pas. Nous partagerons plus si nous avons des nouvelles.

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