Après son lancement en version bêta l’année dernière, Apple a annoncé qu’Apple Business Essentials est désormais disponible pour toutes les petites entreprises aux États-Unis.
Le nouveau service du fabricant d’iPhone réunit la gestion des appareils mobiles, l’assistance Apple 24h/24 et 7j/7 et le stockage en nuage d’iCloud dans des plans d’abonnement flexibles.
Apple Business Essentials est conçu pour prendre en charge les PME tout au long du cycle de vie de la gestion des appareils, de la configuration des appareils aux mises à niveau des appareils, tout en offrant une sécurité renforcée, une assistance prioritaire, le stockage des données et la sauvegarde dans le cloud. Cela commence par une simple intégration des employés qui permet à une petite entreprise de configurer, déployer et gérer facilement les produits de l’entreprise de n’importe où.
Vice-présidente du marketing d’entreprise et de l’éducation chez Apple, Susan Prescott a fourni des informations supplémentaires sur la solution complète de l’entreprise pour les PME dans un communiqué de presse, déclarant
« Apple s’est engagé depuis des décennies à aider les petites entreprises à prospérer. Des équipes commerciales dédiées dans nos magasins au programme App Store Small Business, notre objectif est d’aider chaque entreprise à se développer, à être compétitive et à réussir. Nous sommes impatients de proposer Apple Business Essentials à encore plus de petites entreprises pour simplifier la gestion, le stockage, l’assistance et les réparations des appareils. L’utilisation de ce nouveau service entraîne des gains de temps inestimables pour les clients, y compris ceux qui n’ont pas de personnel informatique dédié, qu’ils peuvent réinvestir dans leur entreprise. »
Apple Business Essentials
L’une des fonctionnalités les plus utiles d’Apple Business Essentials est Collections, qui permet de fournir des groupes d’applications aux employés ou aux équipes, tandis que des paramètres tels que les configurations VPN, les mots de passe Wi-Fi, etc. peuvent être automatiquement transmis aux appareils.
Pour commencer, les employés doivent simplement se connecter à leur compte professionnel sur leur iPhone, iPad ou Mac à l’aide d’un identifiant Apple géré. Une fois cela fait, ils auront accès à tout ce dont ils ont besoin pour être productifs, y compris la nouvelle application Apple Business Essentials à partir de laquelle ils pourront télécharger les applications professionnelles de leur organisation.
Les identifiants Apple gérés pour les employés peuvent être créés en se fédérant avec Microsoft Azure, Azure Director et plus tard ce printemps avec les services d’identité Google Workspace. Cela permet aux employés de se connecter à leurs ordinateurs portables professionnels à l’aide d’un nom d’utilisateur et de mots de passe professionnels uniques.
Apple Business Essentials fonctionne également avec les appareils fournis par l’entreprise et personnels et avec la fonction d’inscription des utilisateurs d’Apple, les informations personnelles des employés restent privées et séparées cryptographiquement des données professionnelles.
En plus d’Apple Business Essentials, Apple a annoncé le lancement d’AppleCare+ for Business Essentials qui offre aux organisations un accès 24h/24 et 7j/7 à l’assistance téléphonique et jusqu’à deux réparations d’appareils par plan et par an par individu, groupe ou appareil. Les employés peuvent initier des réparations directement à partir de l’application Apple Business Essentials et un technicien formé par Apple se rendra sur place en seulement quatre heures pour remettre leurs appareils en état de fonctionnement.
Apple Business Essentials avec jusqu’à 2 To de stockage en nuage iCloud commence à 2,99 $ par mois après un essai gratuit de deux mois, tandis que les plans AppleCare + pour Apple Business Essentials commencent à 9,99 $ par mois.