Après avoir temporairement interdit ChatGPT et provoqué une augmentation des téléchargements de services VPN, une autre grande entreprise technologique est désormais sous surveillance en Italie.
Cette fois, c’est Apple qui a des ennuis, car il aurait abusé de sa position dominante sur le marché contre des développeurs d’applications tiers.
Plus précisément, le chien de garde antitrust italien AGCM accuse le géant américain de la technologie d’appliquer des politiques de confidentialité des données plus restrictives et désavantageuses aux applications non Apple depuis avril 2021. Une enquête pour enquêter sur ces allégations est maintenant ouverte.
L’enquête de l’Italie sur les abus d’Apple en matière d’ATT
« Le traitement différent est principalement basé sur les caractéristiques de l’invite qui apparaît aux utilisateurs pour acquérir le consentement au suivi de leurs données de ‘navigation’ sur le web, et sur les outils adoptés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires », a écrit la concurrence italienne. Garante dans un communiqué (s’ouvre dans un nouvel onglet).
L’agence a expliqué que seuls les concurrents d’Apple sont tenus d’afficher l’invite pour demander le consentement de l’utilisateur pour le suivi dans une position plus pertinente par rapport à celle pour refuser la pratique. Il est également rapporté que cela emploie un langage trompeur sur les activités de suivi en ligne.
Non seulement les problèmes de confidentialité, les développeurs tiers semblent également être désavantagés pour la qualité et les détails qu’Apple leur donne sur leurs campagnes publicitaires.
« Le comportement discriminatoire allégué d’Apple peut entraîner une baisse des revenus publicitaires des annonceurs tiers, au profit de sa division commerciale ; réduire l’entrée et/ou empêcher les concurrents de rester sur le marché du développement et de la distribution d’applications ; profiter à leurs propres applications et, par conséquent , les appareils mobiles et le système d’exploitation Apple iOS. »
Comme Reuters (s’ouvre dans un nouvel onglet) rapporté, le géant américain a rejeté de telles allégations arguant qu’il impose les mêmes règles de confidentialité à tous les développeurs, y compris Apple lui-même. « Nous continuerons à nous engager de manière constructive avec l’AGCM pour répondre à toutes leurs questions », a-t-il ajouté.
Cependant, Apple n’est pas la première fois à être au centre d’enquêtes antitrust en Europe.
Depuis que la société a lancé sa fonctionnalité App Tracking Transparency (ATT) il y a deux ans, à peu près au même moment où l’inconduite présumée a commencé, un certain nombre de plaintes et d’enquêtes ont été déposées concernant des abus présumés.
En mars 2021, c’était un lobby de startups françaises (s’ouvre dans un nouvel onglet) groupe pour sonner l’alarme sur la malhonnêteté d’Apple en matière de confidentialité pour ne pas avoir ensuite obtenu le soutien du chien de garde antitrust du pays. Des critiques similaires sur les pratiques ATT d’Apple ont également été soulevées en Allemagne (s’ouvre dans un nouvel onglet) et la Pologne (s’ouvre dans un nouvel onglet)tandis que la même année, le Royaume-Uni s’inquiétait de la domination croissante du pouvoir de marché d’Apple dans l’ensemble.
Quels que soient les résultats de l’enquête italienne, il est clair qu’Apple fait l’objet d’une surveillance croissante en Europe – quelque chose qui devrait se poursuivre avec la loi sur les marchés numériques.