Apple fait face à un autre procès pour problème de batterie Powerbeats. Alejandro Vivar, résident de New York, a intenté un recours collectif potentiel pour des allégations de défauts de conception de Powerbeats Pro empêchant les écouteurs sans fil de se charger correctement. Comme il est apparemment trop facile de perdre le contact entre les bourgeons et leur boîtier de charge, l’un des écouteurs ne chargera pas « de manière cohérente » ou videra rapidement sa charge. Apple a commis une fraude en déformant la durée de vie de la batterie et en ne résolvant pas les problèmes dont il était censé être au courant, a déclaré le plaignant.
Les avocats de Vivar suggèrent qu’une combinaison de la conception du boîtier et d’un « joint » d’oreille insuffisamment solide (la pièce qui va dans votre oreille) pourrait être responsable. Les clients ont dû recourir à l’insertion d’un « coin » pour maintenir les broches de charge en contact, selon le procès. Les avocats rejettent également les affirmations d’Apple selon lesquelles les Powerbeats Pro sont résistants à la sueur et à l’eau, arguant que la sueur corrode les contacts de charge.
Le procès demande à Apple de « corriger » la situation, d’indemniser les utilisateurs concernés et de payer des dommages non spécifiés. Si le procès est entièrement certifié en tant que recours collectif, il couvrirait à la fois les clients de New York ainsi que ceux de la Géorgie, du Michigan, du Montana, du Dakota du Nord, de l’Oklahoma, du Rhode Island, du Dakota du Sud et de la Virginie.
Nous avons demandé un commentaire à Apple. Comme pour de nombreux procès de ce type, il n’y a aucune certitude qu’il atteindra le statut de recours collectif ou conduira à une indemnisation. Et ne vous attendez pas à une aubaine même si l’affaire réussit – à quelques exceptions près, les recours collectifs ont tendance à entraîner de petits paiements. Si quoi que ce soit, le procès peut faire plus pour affecter les choix de conception que les comptes bancaires des acheteurs de Powerbeats Pro.
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