Apple augmente les salaires des employés dans un contexte d’inflation élevée et de campagnes syndicales

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Apple Inc. augmente les salaires des travailleurs du commerce de détail aux États-Unis de 10% ou plus et augmente son budget de rémunération global à l’échelle de l’entreprise alors qu’elle fait face à un marché du travail tendu et à des efforts de syndicalisation.

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L’entreprise augmente le salaire horaire du personnel de vente au détail à au moins 22 dollars de l’heure, contre un minimum de 20 dollars auparavant, a annoncé la société aux employés mercredi. Cette décision fait suite à une augmentation des salaires en février après que l’inflation s’est aggravée et que certains membres du personnel se sont plaints des conditions de travail pendant la pandémie de COVID-19.

Apple a déclaré que le changement pour les travailleurs horaires « représente une augmentation de 45% des taux de départ depuis 2018 et reflète notre profonde gratitude pour le travail extraordinaire des précieux membres de notre équipe ». La société a également déclaré à la fois aux équipes de vente au détail et à certaines équipes d’entreprise que les augmentations entreraient en vigueur en juillet, environ trois mois plus tôt qu’Apple n’émet généralement des augmentations annuelles.

Garder les travailleurs heureux est devenu plus difficile à une époque d’inflation, de résurgence de la pandémie et de concurrence d’autres entreprises technologiques, désireuses d’attirer les talents d’Apple. La société basée à Cupertino, en Californie, a également irrité certains employés en exigeant qu’ils retournent au bureau trois jours par semaine, bien qu’elle ait récemment suspendu cette exigence.

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Dans sa division de vente au détail, Apple est aux prises avec des efforts de syndicalisation dans de nombreux États américains. Le chef du commerce de détail de l’entreprise, Deirdre O’Brien, a récemment mis en garde les employés contre une telle mesure.

« Nous avons une relation basée sur un engagement ouvert, collaboratif et direct », a-t-elle déclaré dans une vidéo au personnel. « Je m’inquiète de ce que cela signifierait de mettre une autre organisation au milieu de notre relation. »

Les entreprises annoncent souvent des améliorations tout en luttant contre les campagnes de syndicalisation, mais cela peut interférer avec le libre choix des employés, a déclaré Charlotte Garden, professeur de droit du travail à l’Université de Seattle.

« Le risque est que les travailleurs perçoivent que le maintien des améliorations dépend du vote contre la représentation syndicale, et que s’ils votent pour le syndicat, l’entreprise jouera dur », a déclaré Garden dans un e-mail.

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Dans le monde de l’entreprise, Apple fait face à l’angoisse de certains employés face à la chute des cours des actions. Des concurrents comme Microsoft Corp. et Meta Platforms Inc., quant à eux, tentent de débaucher du personnel avec de solides packages de rémunération.

Les entreprises souffrent d’une pénurie de talents après que de nombreux employés ont choisi des options flexibles ou ont quitté la main-d’œuvre pendant la pandémie. Des rivaux comme Microsoft dépensent plus agressivement pour rester compétitifs. Il prévoit de presque doubler son budget pour les augmentations de salaire cette année dans le but de conserver ses employés.

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Les programmes de rémunération d’entreprise d’Apple sont généralement une combinaison de rémunération en espèces de base, de primes en espèces et d’actions. Les actions de la société ont chuté d’environ 20 % cette année, portant un coup à ce que les travailleurs peuvent espérer gagner. Apple accorde également des capitaux propres aux employés du commerce de détail, mais ces packages sont relativement petits, allant généralement de 1 000 à 2 500 dollars américains en actions par an.

L’inflation joue également un rôle dans la hausse des attentes salariales, les prix à la consommation américains ayant augmenté de 8,3% par an en avril, selon les données gouvernementales publiées mercredi.

Apple compte environ 170 000 employés, y compris les employés du commerce de détail, le personnel d’assistance technique d’AppleCare et son personnel d’entreprise. Le salaire de départ de l’entreprise est largement supérieur au minimum national américain, qui est de 7,25 dollars depuis 2009. En Californie, les entreprises comptant au moins 26 employés doivent payer 15 dollars de l’heure. La ville de New York a également un plancher salarial de 15 $ US.

L’augmentation des salaires n’est pas la seule initiative récente d’Apple pour améliorer les conditions de travail. L’entreprise a élargi ses avantages en matière de vacances, de congés de maladie et de garde d’enfants pour les employés à temps plein et à temps partiel du commerce de détail. La société compte environ 270 magasins de détail aux États-Unis.

Comme d’autres entreprises technologiques de premier plan, l’entreprise a jusqu’à présent fonctionné sans organisation formelle de travailleurs ; cependant, les démarches réussies pour se syndiquer dans un entrepôt d’Amazon.com Inc. à New York et dans les cafés Starbucks Corp. à travers le pays ont donné un élan à de nouvelles campagnes.

Bloomberg.com