vendredi, novembre 22, 2024

Apple a finalement commencé à envoyer les paiements de son règlement concernant le clavier papillon

Les paiements relatifs à un recours collectif intenté en 2018 concernant les claviers papillon des MacBook d’Apple auraient commencé à arriver. Le site Web du règlement indique désormais que les paiements pour les réclamations approuvées seront effectués en août – et bien sûr, 9to5MacMichael Burkhardt, de , a indiqué avoir reçu deux chèques de règlement par courrier samedi. Le montant que les propriétaires de MacBook éligibles recevront varie en fonction de l’ampleur des réparations dont leurs appareils ont besoin. Mais pour certains, cela pourrait signifier un chèque (ou plusieurs) allant jusqu’à 395 $.

Après le lancement du clavier papillon par Apple en 2015, des plaintes ont été formulées concernant des touches « collantes » et peu réactives, une sensibilité aux débris et d’autres problèmes majeurs. L’entreprise a finalement commencé à supprimer progressivement ce modèle en 2019. Le procès intenté en 2018 accusait Apple de savoir que ses claviers présentaient des problèmes et de les cacher aux consommateurs. Bien qu’Apple ait nié les allégations de claviers défectueux formulées dans le procès et n’ait admis aucun acte répréhensible, elle a accepté de payer 50 millions de dollars dans le cadre d’un règlement.

Selon le site Web du règlement, les personnes qui ont fait remplacer deux ou plusieurs coques dans les quatre ans suivant l’achat de l’un des MacBook concernés devraient recevoir entre 300 et 395 dollars. Les propriétaires de MacBook qui n’ont fait remplacer qu’une seule coque pourraient obtenir jusqu’à 125 dollars. Les demandeurs qui n’ont eu besoin que de remplacer les touches recevront un maximum de 50 dollars. Bien entendu, pour recevoir un paiement, vous devez avoir déposé toute réclamation avant les délais indiqués dans le règlement. Et, lorsque le règlement a été conclu pour la première fois en 2022, Reuters Selon les informations disponibles, cette mesure ne s’appliquera qu’aux clients ayant acheté les ordinateurs portables concernés en Californie, en Floride, dans l’Illinois, au Michigan, dans le New Jersey, à New York et à Washington. Vous trouverez tous les détails dans la FAQ de l’affaire.

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