À partir du 21 août 2024, Anova introduira un abonnement pour les nouveaux utilisateurs de ses cuiseurs sous vide qui souhaitent profiter de fonctionnalités supplémentaires disponibles via son application mobile compagnon, notamment le contrôle de l’appareil à distance.
Similaires au Snoo, un berceau intelligent qui a récemment verrouillé des fonctionnalités auparavant gratuites derrière un abonnement mensuel, les frais d’Anova – 1,99 $ par mois ou 9,99 $ par an – ne s’appliqueront qu’aux nouveaux utilisateurs qui créent un compte dans l’application à partir du 21 août.
Comme expliqué dans un article de blog partagé sur le site Web de l’entreprise La semaine dernière, les utilisateurs existants et ceux qui achètent une cuisinière Anova avant le 21 août peuvent toujours utiliser gratuitement toutes les fonctionnalités de l’application, mais tout le monde devra créer un compte pour le faire. Auparavant, la création d’un compte était facultative.
Tous trois cuiseurs sous vide actuellement proposés par Anova Les appareils peuvent être utilisés seuls, sans l’application. Les fonctionnalités supplémentaires ajoutées par l’abonnement « varient d’un produit à l’autre », selon l’entreprise. La plupart se concentrent sur la commodité, notamment la possibilité de démarrer une cuisson sous vide et d’ajuster la température à distance, les mises à jour de l’état de cuisson et l’accès aux recettes, y compris leur mise en favoris et leur partage avec d’autres.
Stephen Svajian, PDG d’Anova, a expliqué que l’abonnement était le résultat d’une base d’utilisateurs croissante. « À mesure que notre communauté s’est développée, les demandes en ressources ont également augmenté. Notre communauté a littéralement cuisiné des centaines de millions de fois avec notre application. Malheureusement, chaque cuisinier connecté nous coûte de l’argent. » Les nouveaux frais serviront à « maintenir et améliorer l’application ».
Bien que de nombreux utilisateurs aient partagé leur mécontentement face à cette décision dans les commentaires du blog, Anova laisse les consommateurs choisir s’ils veulent payer plus pour les produits de l’entreprise, au lieu de simplement augmenter le prix de son matériel, comme Tendances numériques souligne.