Anne Boden a failli perdre son emprise sur Starling Bank il y a des années lorsque la néobanque était au milieu d’un effort de coup d’État mené par son CTO, mais maintenant, il semble que Boden s’éloigne. La fondatrice franche de Starling Bank – qui était évaluée pour la dernière fois à plus de 3 milliards de dollars, est rentable et compte 3,6 millions de clients – a annoncé aujourd’hui qu’elle quitterait ses fonctions de PDG de la société, mais qu’elle resterait au conseil d’administration.
La déclaration a été faite pour coïncider avec la publication des résultats annuels de la société, qui ont montré une augmentation des revenus, des bénéfices, des dépôts et du portefeuille de prêts par rapport à l’année précédente. Le départ est suffisamment soudain pour qu’elle soit remplacée uniquement par ce que l’entreprise décrit comme un PDG par intérim : le COO John Mountain, un employé de longue date de l’entreprise, assume ce rôle.
Boden, qui quittera officiellement ses fonctions le 30 juin, a déclaré dans un communiqué que la raison de cette décision est que, à mesure que la banque se développe, il est logique que le dirigeant soit distinct de quelqu’un qui est un actionnaire majeur.
« J’ai passé près d’une décennie ici en tant que fondateur et PDG, un double rôle unique dans le secteur bancaire britannique. Cela a été épuisant et j’en ai adoré chaque minute », a-t-elle déclaré. « Maintenant que nous sommes passés du statut de challenger en herbe à celui de banque établie, il est clair que les rôles et les priorités d’un PDG et d’un grand actionnaire diffèrent finalement et nécessitent des approches distinctes. Alors que Starling continue d’évoluer et de grandir, séparer mes deux rôles est dans l’intérêt de la banque. Transférer mes responsabilités à John Mountain me permettra de me concentrer sur ma position d’actionnaire, de défendre Starling et de veiller à ce que nous restions fidèles à nos valeurs et à notre vision d’améliorer le secteur bancaire.
Boden détient 4,9 % de Starling.
La société a levé plus d’un milliard de dollars au fil des ans. Son dernier tour a eu lieu en avril 2022, lorsqu’il a levé 130,5 millions de livres sterling (160 millions de dollars aux taux actuels) auprès de Chrysalis, Fidelity et Altered Capital pour une valorisation de 2,5 milliards de livres sterling (3 milliards de dollars aux taux actuels).
Parmi les autres investisseurs figurent Qatar Investment Authority (QIA); RPMI Railpen (Railpen), le gestionnaire d’investissement pour le régime de retraite des chemins de fer de 31 milliards de livres sterling ; et la société d’investissement mondiale Millennium Management (qui a soutenu la société lors d’un tour de table en 2022 dirigé par Fidelity), Goldman Sachs et JTC.
S’il y a une histoire sous-jacente derrière le moment du départ, il n’est pas tout à fait clair de quoi il s’agit. Starling est en concurrence avec les banques en place ainsi qu’avec d’autres néobanques comme Revolut et Monzo (lancées par l’ancien directeur technique de Starling et au centre de ce coup d’État dramatique ; ce fondateur, Tom Blomfield, s’est lui-même retiré il y a des années et, par coïncidence, a été annoncé juste plus tôt aujourd’hui en tant que nouveau partenaire chez Y Combinator).
De manière générale, la pandémie de Covid-19 et le climat économique qui a suivi ont présenté un défi à toutes les entreprises du secteur financier en matière de croissance.
La société a bâti une entreprise établie au Royaume-Uni, mais ses ambitions internationales ne se sont jamais tout à fait concrétisées. En juillet de l’année dernière, la société a suspendu un effort de quatre ans pour obtenir une licence bancaire en Irlande – ce qui aurait donné à la société une chance de se lancer plus largement dans toute l’Europe. Le retard était en partie dû à la pandémie de Covid-19, et alors qu’il parcourait lentement le processus d’approbation à la suite de cela, Starling a également lancé l’appel que l’expansion internationale n’était « plus une priorité absolue ».
« Parfois, changer de cap est la bonne option », écrivait Boden à l’époque.
La nouvelle a été programmée pour coïncider avec la publication des résultats annuels de la société. Le marché a été inondé de néobanques au cours des dernières années qui se sont appuyées sur la technologie pour créer des expériences plus dynamiques et personnalisées pour les clients qui cherchent à changer des titulaires ou qui utilisent les services bancaires pour la première fois. Parmi ces banques challenger, Starling a été un exemple de la façon de construire qui n’a peut-être pas l’échelle d’un opérateur historique, mais qui est néanmoins solide.
Pour l’année qui s’est terminée le 31 mars, il a enregistré des revenus de 453 millions de livres sterling (560 millions de dollars), contre 216 millions de livres sterling l’année précédente. Les bénéfices avant impôts pour la période ont également augmenté pour atteindre 195 millions de livres sterling, contre 32 millions de livres sterling pour la même période un an auparavant. Il a également noté que son portefeuille de prêts s’élevait désormais à 4,9 milliards de livres sterling contre 3,3 milliards de livres sterling, avec des dépôts en hausse de 17% à 10,6 milliards de livres sterling.
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