Microsoft a connu une semaine difficile en janvier, avec des critiques de Salesforce, une hausse de prix de Microsoft 365, et l’intégration de Copilot. Cette première augmentation en 12 ans a fixé les nouveaux tarifs à 9,99 $ et 12,99 $. Bien qu’un accès limité à Copilot soit inclus, un plan séparé à 20 $ de plus est nécessaire pour un accès illimité. Microsoft a également rebrandé son application en ‘Microsoft 365 Copilot’, ce qui a suscité des controverses.
Une Semaine Tumultueuse pour Microsoft
Microsoft a traversé une période tumultueuse au milieu de janvier, confronté à des défis majeurs. Le géant technologique a subi des critiques de Salesforce, a opéré des changements controversés dans certains de ses produits phares, et a décidé d’augmenter le prix de Microsoft 365 tout en intégrant Copilot à des millions d’abonnés payants. Même les nouvelles positives concernant Microsoft ont été teintées de négativité, avec l’ajout tardif à la barre des tâches de Windows 11, fonctionnalité qui existait déjà sur les smartphones depuis des années.
Les Changements de Tarification et de Branding
Cette semaine a marqué la première augmentation de prix de Microsoft 365 en 12 ans. Bien que la société n’ait pas directement associé cette hausse à Copilot, il est désormais inclus dans les abonnements Personnel et Famille, avec certaines limitations. Le tarif augmentera de 3 $ par mois, établissant ainsi un nouveau prix de 9,99 $ pour Microsoft 365 Personnel et 12,99 $ pour Microsoft 365 Famille.
En réponse à cette augmentation, Microsoft prévoit d’offrir des crédits Copilot à ceux ayant un abonnement Personnel ou Famille. Cependant, pour bénéficier d’un accès illimité, il faudra opter pour le plan séparé Copilot Pro, qui coûte 20 $ de plus par mois. Pour ceux qui ne souhaitent pas intégrer Copilot, une option d’abonnement ‘classique’ sera temporairement disponible.
De plus, Microsoft 365 a subi un rebranding, bien que la plateforme conserve ses appellations antérieures. L’application sur iOS, Android et Windows a été renommée ‘Microsoft 365 Copilot’, remplaçant ainsi l’ancienne formulation ‘Microsoft 365 (Office)’, qui laissait à penser que de nombreux utilisateurs cherchaient encore ‘Office’ dans les magasins d’applications.
Ce changement de nom, accompagné d’une nouvelle icône, a été déployé le 15 janvier 2025, coïncidant avec l’attribution de crédits IA aux abonnés. Cependant, cette décision a suscité des critiques, notamment de la part de notre rédacteur en chef, qui a qualifié le changement de ‘stratégie idéologique plutôt que d’une approche sensée.’
En somme, Microsoft semble tester un adage selon lequel ‘toute publicité est bonne publicité’, alors que la société navigue à travers des périodes de turbulence et de transformations stratégiques.