mercredi, novembre 13, 2024

AMD s’engage à remplacer les cartes Radeon RX 7900 XTX en surchauffe

Dans une interview avec le vice-président senior et directeur général d’AMD Radeon, Scott Herkelman, et Gordon Mah Ung de PCWorld, Herkelman a confirmé qu’un petit pourcentage des cartes graphiques Radeon RX 7900 XTX de référence de la société avaient des « problèmes de température ». Un petit lot de RX 7900 XTX produit par AMD était livré avec un système de refroidissement défectueux qui provoquait une surchauffe des cartes concernées. Les panneaux en surchauffe seront remplacés, a promis Herkelman. Le problème ne concerne que les cartes d’extension « Made by AMD ». Les appareils Radeon RX 7900 XTX conçus et produits par ses partenaires ne sont pas concernés.

Le vice-président senior d’AMD a déclaré que la société savait comment identifier les cartes graphiques Radeon RX 7900 XTX de référence avec des systèmes de refroidissement défectueux et que toutes seraient remplacées. Il a conseillé aux personnes concernées d’appeler AMD si la carte graphique basée sur RDNA 3 a été achetée dans sa boutique en ligne ou de demander à ses partenaires un remplacement si vous leur avez acheté une carte de référence « Made by AMD ».

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